“Δεν υπάρχει τίποτα νέο κάτω από τον ήλιο.” Αυτό είναι από το βιβλίο των εκκλησιών και ποιοι δεν συμφωνούμε; Έτσι, ακόμη και όταν τα σύγχρονα προϊόντα εισέρχονται στην αγορά – για παράδειγμα, νέες πλατφόρμες που προσφέρουν χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες – οι βασικές αρχές προστασίας των καταναλωτών παραμένουν μόνιμες. Και καθώς η εκδήλωση FTC, ένας διακανονισμός ύψους 3,85 εκατομμυρίων δολαρίων με την LLC, δείχνει ότι περιλαμβάνει ηλεκτρονική εκπροσώπηση και διαδικασίες δανείων.
Παρουσίαση Οι καταναλωτές απροστάτευτο δάνεια επεισοδίων, ακόμη και λαβές Εμπορία Σερβίρετε για την υποβολή πληρωμών. Η καταγγελία FTC ισχυρίζεται ότι ο Owant ασχολείται με δόλιες και αθέμιτες μεθόδους σε διάφορα σημαντικά στάδια αυτής της διαδικασίας.
Θα θέλατε να διαβάσετε τα παράπονα επτά καταγγελιών για να πάρετε ολόκληρη την εικόνα, αλλά ορισμένες από αυτές τις μεθόδους εδώ έχουν κηρυχθεί παράνομες. Η αφαίρεση της FTC επέμεινε στις παράνομες μεθόδους πληρωμής, οι οποίες παραβιάζουν τους κανόνες και τους κανονισμούς που διασφαλίζουν ότι οι δανειστές έχουν το δικαίωμα να ελέγχουν ποιο νομοσχέδιο πληρώνουν και πότε. Ως προϋπόθεση για πίστωση, οι χρήστες πρέπει να είναι πρόθυμοι να πληρώσουν μέσω αυτόματων πληρωμών από τους τραπεζικούς τους λογαριασμούς – είτε από τον έλεγχο AFAR είτε από την προ -εξουσιοδοτημένη ηλεκτρονική μεταφορά κεφαλαίων. Ωστόσο, ορισμένα ζητήματα OWANT με τους χρήστες βρίσκονται κάτω από το ρολό πωλήσεων τηλεπικοινωνιών, γεγονός που απαγορεύει σαφώς τη χρήση απομακρυσμένων ελέγχων. Και επιμένοντας στη μεταφορά προ -ικανών ηλεκτρονικών κεφαλαίων ως τη μόνη εναλλακτική λύση στους παράνομους ελέγχους της εκδήλωσης, παραβίασε τον νόμο περί μεταφοράς ηλεκτρονικών κεφαλαίων, ο οποίος απαγορεύει την περιποίηση της πίστωσης σε αυτή τη μέθοδο πληρωμής. Αυτές οι επιφυλάξεις είναι πολύ σημαντικές για τους καταναλωτές και διατηρούν την ικανότητά τους να πληρώνουν τις προτεραιότητές τους κάθε μήνα. Οι καταναλωτές πρέπει να συμφωνήσουν να πληρώνουν τα δάνεια τους κάθε μήνα με τη χρέωση να έρχονται επανειλημμένα στον τραπεζικό τους λογαριασμό, το μυρμήγκι παρανόμως υποβαθμισμένο καταναλωτές για τον έλεγχο των λογαριασμών που πρέπει να πληρώνονται και πότε.
Οι ακόμη και ανέφεραν στους ανθρώπους ότι μετά την ολοκλήρωση της αίτησης δανείου τους, θα μπορούσαν να “μετατρέψουν τις διαδικασίες πληρωμής τους σε οποιαδήποτε άλλη λογική μορφή πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των επιταγών χαρτιού, της παραγγελίας, της χρεωστικής κάρτας ή της πιστωτικής κάρτας” και ακόμη και στην ιστοσελίδα της, ήταν εισηγμένη στην πιστωτική και χρεωστική κάρτα. Αλλά όταν οι καταναλωτές προσπάθησαν να πληρώσουν μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, σε πολλές περιπτώσεις, ο Owant αρνήθηκε. Οι καταναλωτές που βασίστηκαν στην εκπροσώπηση του Oont και σκόπευαν να πληρώσουν τα δάνεια τους γρήγορα με πιστωτική κάρτα, αντί να κολλήσουν τα δάνεια εκδηλώσεων τους, με αποτέλεσμα πρόσθετο ενδιαφέρον.
Η FTC λέει ότι ακόμη και εκείνοι που πλήρωναν μέσω επιταγής ή χρήματος είχαν πρόβλημα με την εκδήλωση. Σύμφωνα με την καταγγελία, σε ορισμένες περιπτώσεις, η εταιρεία περίμενε τους πελάτες να υποβάλουν επιταγές και να τις πιστοποιήσουν στο λογαριασμό τους – ή ακόμα και εβδομάδες. UP SHOT: Ο Owant έλαβε καθυστερημένα τέλη και ενδιαφέρον για τους καταναλωτές που δεν οφείλουν. Ακόμη και αφού η εταιρεία έλαβε καταγγελίες για τους καταναλωτές σχετικά με τους ελέγχους που μοιάζουν με ελέγχους, η ακόμη και απέτυχε να εφαρμόσει τον έλεγχο αλληλογραφίας όταν η εταιρεία έλαβε τους φακέλους σφράγισης ημερομηνίας.
Η εταιρεία ισχυρίστηκε επίσης ότι οι άνθρωποι μπορούν να πληρώσουν τα δάνεια τους σύντομα χωρίς ποινή, αλλά ορισμένοι καταναλωτές έχουν αναφέρει ότι θα πάρουν τρεξίματα. Δεδομένου ότι η εκδήλωση λαμβάνει απλούς τόκους καθημερινά στα δάνεια, δεν είναι εύκολο για τους καταναλωτές να υπολογίσουν το τελευταίο ποσό πληρωμής τους, καθώς θα εξαρτηθεί από την ημερομηνία που πληρώνουν. Έτσι, οι καταναλωτές κάλεσαν την εκδήλωση ή επικοινωνούσαν μαζί τους μέσω του ηλεκτρονικού εργαλείου της εκδήλωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή για να πληρώσουν για την καταμέτρησή τους. Αλλά ακόμα και όταν οι καταναλωτές έλαβαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια προφορική επιβεβαίωση από τη θεία, το δάνειο τους πληρώθηκε, η εταιρεία περισσότερο – μερικές φορές μήνες αργότερα – υποστηρίζοντας ότι η τιμή πληρωμής ήταν λάθος. Η FTC αναφέρει ότι οι καταναλωτές του Owant Dengue για πρόσθετα τέλη και συμφέροντα, και μάλιστα ενημέρωσαν το Γραφείο Πιστώσεων ότι το δάνειο αποδείχθηκε έγκλημα αφού οι καταναλωτές κατέβαλαν τις αναφερόμενες πληρωμές.
Η διαφορά ισχυρίζεται επίσης ότι η OWANT κατηγορεί τις καταναλωτικές πιστωτικές κάρτες ή δεν καταβάλλεται χωρίς άδεια ή με τους τραπεζικούς λογαριασμούς τους. Μερικές φορές το ONT χρεώνεται με διπλές πληρωμές. Δυστυχώς, η μηνιαία πληρωμή του χρήστη ήταν χρέωση από τον λογαριασμό του έντεκα φορές την ημέρα. Ένα άλλο άτομο που ονομάζεται Αριθμός Εξυπηρέτησης Πελατών της εκδήλωσης, ο οποίος προσπαθεί να πάρει πλήρη ισορροπία. Σε άλλες περιπτώσεις, ο Owant πήρε ισορροπία δύο φορές για να πληρώσει την πληρωμή των καταναλωτών. Ένας χρήστης είχε κολλήσει με πάνω από τα τέλη και τους θυμωμένους δανειστές όταν η εκδήλωση απέσυρε τη μηνιαία πληρωμή του τρεις φορές την ημέρα. Σύμφωνα με τη νομιμοποίηση, παρά τις καταγγελίες εκατοντάδων καταναλωτών σχετικά με μη εξουσιοδοτημένους ισχυρισμούς και εσωτερικά έγγραφα, παραδέχονται ότι υπάρχει πρόβλημα, ο OWANT χρεώθηκε ανθρώπους χωρίς άδεια.
Στην περίπτωση αυτή, έχει εφαρμοστεί απόφαση στον διακανονισμό 85 3,85 εκατομμυρίων, ο οποίος θα επιστραφεί στους καταναλωτές που υπέστησαν ζημιές από το παράνομο Oont. Η εντολή περιλαμβάνει επίσης διατάξεις για τις διακρίσεις για την πρόληψη της υποτιθέμενης υποτιθέμενης εξαπάτησης και της αθέμιτης συμπεριφοράς.
Ποιος είναι ο βασικός τρόπος για τους άλλους στον κλάδο; Οι online δανειστές μπορεί να είναι σχετικά νέοι, αλλά οι μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές και οι μη αναλογικές αξιώσεις έχουν περάσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτό ωφελεί τους καταναλωτές – και μακροπρόθεσμα, ωφελεί την επιχείρηση – εάν η οικονομική πλατφόρμα του 21ου αιώνα παραπλανά τις μεθόδους του 20ου αιώνα.
