Η συλλογή δεδομένων σχετικά με τους χρήστες της μπορεί να δείξει πολλά για τις προσωπικότητες των χρηστών. Μια εταιρεία που ονομάζεται Cambridge Analytica σκέφτηκε σίγουρα. Η FTC ισχυρίστηκε ότι το Cambridge Analytica χρησιμοποίησε ψευδή και εξαπάτηση σχέδια για τη συγκομιδή προσωπικών πληροφοριών από εκατομμύρια χρήστες του Facebook. Περίπτωση FTC κατά της εταιρείας – και ένας διακανονισμός με τον πρώην Διευθύνοντα Σύμβουλο και τον προγραμματιστή εφαρμογών θυγατρικών της – περιέχει ισχυρισμούς ότι παραβίασαν τον νόμο FTC χρησιμοποιώντας το TRA Tryo για πρόσβαση στα δεδομένα.
Το 2013, η Cambridge Analytica, ο τότε διευθύνων σύμβουλος της Alexander Knitis και άλλοι δημιούργησαν ενδιαφέρον για την έρευνα, γεγονός που δείχνει ότι οι δημόσιες σελίδες του Facebook μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πρόβλεψη των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας “επιλογής” για παράδειγμα, αν δεν υπήρχε έκτακτη ή συνέντευξη. Συμφώνησε να συνεργαστεί με τον Αλέξανδρο Cogan, λέκτορα στο Τμήμα Ψυχολογίας του Πανεπιστημίου του Cambridge, ο οποίος είχε ερευνητική εμπειρία στο Facebook. Ο στόχος της συνεργασίας Cambridge Analytica Naxis ήταν να χρησιμοποιήσει πληροφορίες στο Facebook για να προσφέρει αμερικανικές καμπάνιες και προφίλ ψηφοφόρων πελατών, μικρο -στόχευση και άλλες υπηρεσίες.
Ο Cogan έφερε ένα ενδιαφέρον εργαλείο στο τραπέζι: μια εφαρμογή Facebook που ονομάζεται GSRAP – μερικές φορές γνωστή ως η εφαρμογή “Thisisyourdigitalife” – η οποία ήταν ήδη εγγεγραμμένη στο Facebook. Σύμφωνα με τις καταγγελίες, οι ερωτηθέντες χρησιμοποίησαν αυτήν την εφαρμογή για να ζητήσουν από τους χρήστες να ερευνήσουν την προσωπικότητα. Το χρησιμοποίησε επίσης για να επωφεληθεί από το εργαλείο προγραμματιστή Facebook που ονομάζεται Graph API (V.1), το οποίο του επιτρέπει να συλλέγει προσωπικά στοιχεία σχετικά με τους χρήστες της εφαρμογής. Και Προσωπικές πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους φίλους “Facebook” των χρηστών αυτών των εφαρμογών – άτομα που δεν είχαν αλληλεπίδραση με το GSRAPP.
Το Facebook ανακοίνωσε τον Απρίλιο του 2014 ότι δεν θα επιτρέψει πλέον στους προγραμματιστές να συλλέγουν δεδομένα προφίλ από χρήστες εφαρμογών. Αλλά το Facebook έκανε τις υπάρχουσες εφαρμογές ένας παππούς για να συνεχίσει να συλλέγει μυστικά δεδομένα για επιπλέον χρόνια. (Αυτή η απόφαση έχει συζητηθεί λεπτομερέστερα Διακανονισμός FTC με το Facebook Έχει ανακοινωθεί σήμερα.) Έκανε το KGSrapp πιο ελκυστικό για την Cambridge Analytica και CEO Nixes. Τέλος, σύμφωνα με τις καταγγελίες, η Cogan, η Nix και η Cambridge Analytica χρησιμοποίησαν τα δεδομένα CUT για να παράγουν βαθμολογίες προσωπικότητας για τους χρήστες και τους φίλους τους, συνδυάζουν το σκορ με τα αμερικανικά αρχεία ψηφοφόρων και στη συνέχεια χρησιμοποίησαν πληροφορίες για τις υπηρεσίες προφίλ και στοχευμένων διαφημιστικών υπηρεσιών των ψηφοφόρων.
Τι έκαναν οι ερωτηθέντες στους χρήστες του Facebook τι κάνουν; Όχι η αλήθεια, η FTC κατηγορείται. Παρόλο που η εφαρμογή εφαρμογής καταβλήθηκε λίγη αμοιβή στους χρήστες για απαντήσεις στις ερωτήσεις της έρευνας, σχεδόν οι μισοί από αυτούς αρνήθηκαν αρχικά να παράσχουν τις πληροφορίες του προφίλ τους στο Facebook. Για να εξαλειφθούν αυτή η ανησυχία, οι ερωτηθέντες υποτίθεται ότι αντιπροσώπευαν μια απάτη όταν οι καταναλωτές κλήθηκαν να υποβάλουν πληροφορίες στο Facebook. Συγκεκριμένα, ο Gsrapp είπε στους χρήστες της εφαρμογής:
Σε αυτή την ενότητα, θα θέλαμε να κατεβάσουμε μερικά από τα δεδομένα σας στο Facebook χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας στο Facebook. Θέλουμε να γνωρίζετε ότι δεν θα κατεβάσουμε το όνομά σας ή άλλες ίδιες πληροφορίες – μας ενδιαφέρει ο πληθυσμός και η επιλογή σας.
Ήταν λάθος, η FTC κατηγορείται, επειδή η εφαρμογή υπέβαλε ένα αναγνωριστικό χρήστη στο Facebook των χρηστών, το οποίο συνδέει άτομα με τα προφίλ τους στο Facebook, τα οποία μπορούν να περιλαμβάνουν τα πραγματικά ονόματα των χρηστών. Σύμφωνα με ΚαταγγελίαΟι ερωτηθέντες χρησιμοποίησαν τελικά την εφαρμογή για τη συλλογή δεδομένων στο Facebook μεταξύ 250.000 έως 270.000 χρηστών των ΗΠΑ, καθώς και από 50 εκατομμύρια και 65 εκατομμύρια από τους φίλους του Facebook αυτών των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων περίπου 30 εκατομμυρίων χρηστών των ΗΠΑ.
FTC Διαχείριση Η Cambridge Analytica, η οποία έχει καταθέσει πτώχευση, κατηγορεί την εταιρεία ότι υποβάλλει ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών. Επιπλέον, η καταγγελία φέρεται να αμφισβητεί την υποτιθέμενη ασπίδα απορρήτου της Cambridge Analytica να παραπλανήσει τις αξιώσεις, ένα πλαίσιο που επιτρέπει στις εταιρείες να μεταδίδουν προσωπικά δεδομένα από την Ευρωπαϊκή Ένωση στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Ο Knox και ο Cogan συμφώνησαν Διορθώστε τις χρεώσεις του FTC Ότι βρίσκεται ψευδώς ισχυριζόμενος ότι η εφαρμογή του δεν συλλέγει προσωπικά πληροφορίες ταυτότητας από χρήστες. Οι προτεινόμενοι οικισμοί τους απαγορεύουν να κάνουν δηλώσεις λανθασμένης ή απάτης στο βαθμό στον οποίο συλλέγουν, χρησιμοποιούν, μοιράζονται ή συλλέγουν προσωπικά στοιχεία και το σκοπό τους να το συλλέγουν. Προτεινόμενες παραγγελίες Πρέπει επίσης να καταργήσουν όλα τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται από τους χρήστες μέσω του GSRAPP και οποιασδήποτε σχετικής εργασίας που χρησιμοποίησε αυτά τα δεδομένα. Μόλις δημοσιευθούν οι οικισμοί στο Ομοσπονδιακό Μητρώο, η FTC θα δεχθεί δημόσια σχόλια για 30 ημέρες.
Το Cambridge Analytica εκκρεμεί, αλλά και σε αυτό το πρώιμο στάδιο, εξηγεί σοβαρές συνέπειες όταν οι εταιρείες υποτίθεται ότι εξαπατούν τους χρήστες για τη χρήση των προσωπικών τους στοιχείων.
