Η FTC ονομάζεται Sprint Over SP 2,9 εκατομμύρια επικίνδυνες παραβιάσεις

Δύο άνθρωποι πηγαίνουν στην καθημερινή και διατάζουν μια ζύμη στη σίκαλη. Όταν φτάσει ο έλεγχος, λαμβάνεται ένα έως $ 8. Στο άλλο. Ήταν εκπληκτικό να λάβουμε το νομοσχέδιο στις 15.99. Αυτή δεν είναι η αρχή ενός παλιού αστείου Hannie Youngman. Αυτή είναι μια απομίμηση που εγείρει μερικά θέματα Διακανονισμός 2,95 εκατομμυρίων δολαρίων με οινοπνευματώδη ποτά FTC Οι καταναλωτές φέρεται ότι κατηγορούνται για χαμηλές βαθμολογίες πίστωσης χωρίς να δίνουν την απαιτούμενη προειδοποίηση από το νόμο.
Θήκη FTC Κέντρα δαπανών δαπανών παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Στο πλαίσιο του προγράμματος, οι χρήστες χαμηλής πιστοποίησης έλαβαν μηνιαία αμοιβή μηνιαίων 7,99, στην οποία έπρεπε να πληρώσουν ήδη για κινητά τηλέφωνα και υπηρεσία δεδομένων. Αλλά το πράγμα εδώ είναι: πολλοί χρήστες δεν γνώριζαν ότι είχαν “εγγραφεί” στο πρόγραμμα και δεν τους δόθηκαν οι απαραίτητες πληροφορίες, καθιστώντας δυνατή την αγορά μιας ουσιαστικής σύγκρισης πριν από την κλειδαριά τους. Η FTC λέει ότι χωρίς αμοιβή ύψους 7,99 δολαρίων για τους μηνιαίους λογαριασμούς των καταναλωτών, η Sprint ανέφερε μια δίκαιη φήμη και χωρίς καμία αποκάλυψη. Κανόνας τιμολόγησης με βάση τον κίνδυνο.
Δεδομένου ότι οι λογαριασμοί οινοπνευματωδών υπηρεσιών μετά το γεγονός ότι η εταιρεία καλύπτεται από Κανόνας τιμολόγησης με βάση τον κίνδυνο. Σύμφωνα με αυτή την αρχή, εάν οι καταναλωτές προσφέρονται υπηρεσίες με χαμηλούς όρους με βάση την πιστωτική τους έκθεση ή το πιστωτικό αποτέλεσμα, η εταιρεία θα πρέπει να τους ενημερώσει για το γεγονός ότι πρόκειται για ειδοποίηση τιμολόγησης που σχετίζεται με τον κίνδυνο, δίνοντάς τους το γεγονός ότι ο κανόνας είναι ειδοποίηση.
Αλλά σύμφωνα με ΚαταγγελίαΣε πολλές περιπτώσεις, η Sprint απέτυχε να παράσχει στους χρήστες όλες τις επιθυμητές αποκαλύψεις στους χρήστες του προγράμματος για να ξοδέψουν το λογαριασμό τους στο λογαριασμό τους. Η FTC αναφέρει ότι οι προειδοποιήσεις της Sprint απέκλεισαν τις βασικές πληροφορίες που απαιτούνται για τους χρήστες για να διαπιστώσουν εάν οι χαμηλές βαθμολογίες πίστωσης τους βασίζονται σε σφάλματα στις εκθέσεις καταναλωτών τους. Αυτό είναι ένα ιδιαίτερα σημαντικό θέμα, δεδομένης Μελέτες FTC Εξηγώντας ότι οι πιστωτικές εκθέσεις συχνά κάνουν λάθη, τα οποία μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στους ανθρώπους που πληρώνουν πράγματα όπως μια υπηρεσία κινητών τηλεφώνων.
Την εποχή του σπριντ, οι ανησυχίες εξέφρασαν επίσης ανησυχίες. Η καταγγελία ισχυρίζεται ότι το Sprint συχνά έδωσε στους χρήστες μια πολύ καθυστερημένη ειδοποίηση αγοράς για καλύτερη σύμβαση χωρίς βαρύ αμοιβητικό βήχα του αρχικού τερματισμού.
Εκτός από 95 2,95 εκατομμύρια αστικά πρόστιμα, Ο προτεινόμενος διακανονισμός Το σπριντ είναι απαραίτητο για να συμμορφωθεί με τον κίνδυνο τιμολόγησης με βάση τον κίνδυνο. Αλλά αυτό δεν είναι όλα. Από εδώ, η Sprint θα πρέπει να δώσει στους χρήστες την επιθυμητή ειδοποίηση – αυτή τη φορά, με πλήρεις πληροφορίες – εντός πέντε ημερών από την εγγραφή της για την υπηρεσία οινοπνευματωδών ποτών ή μέσω μιας ημερομηνίας που τους δίνει τη δυνατότητα να αποφεύγουν επανειλημμένους ισχυρισμούς σε ένα λογιστικό πρόγραμμα. Το Sprint πρέπει επίσης να στείλει τις σωστές τιμές ειδοποιήσεων στους πελάτες που έλαβαν ελλιπείς ειδοποιήσεις από την εταιρεία.
Οι μέθοδοι της εταιρείας σας κινδυνεύουν να παραβιάζουν την αρχή της τιμολόγησης με βάση τον κίνδυνο; Μια σημαντική ένδειξη συμμόρφωσης: Βεβαιωθείτε ότι οι σημειώσεις σας δίνουν στους χρήστες Ολοι Τις απαιτούμενες πληροφορίες από το νόμο. Διαβάστε τη χρήση αναφορών καταναλωτών για τις πιστωτικές αποφάσεις: Τι να γνωρίζετε για τις αρνητικές ενέργειες και τις σημειώσεις τιμολόγησης με βάση τον κίνδυνο για καθοδήγηση.