Φανταστείτε ότι ο ανιχνευτής μπέιζμπολ ρίχνει μια ματιά στη δυνατότητα. Στο χαρτί, ο μέσος όρος του κτυπήματος του σιλογκάνα φαίνεται εντυπωσιακό. Αλλά τώρα φανταστείτε ότι, που δεν είναι εξοικειωμένοι με τον ανιχνευτή, αυτά τα στατιστικά στοιχεία εξάλειψαν τον batsman όλη την ώρα. Φυσικά. Αυτή είναι μια μη ρεαλιστική υποθετική έννοια, αλλά εξηγεί την αρχή ότι κατά την κατάρτιση του μέσου όρου, η αφαίρεση ορισμένων τύπων δεδομένων μπορεί να αποφέρει αποτελέσματα. FTC Action Against Sufi με έδρα την Καλιφόρνια Αυτό είναι το σημείο για υποτιθέμενες αξιώσεις απάτης σχετικά με την επανάληψη των δανείων των μαθητών.
Σύμφωνα με το FTCΟι διαφημίσεις της Sophie ισχυρίζονται ότι οι καταναλωτές που εκμεταλλεύονται τα δάνεια των φοιτητών τους με την εταιρεία, εκτός από το μέσο όρο, τη διάρκεια ζωής του χρέους ή τα μεγάλα χρηματικά ποσά κάθε μήνα. Υπάρχουν μόνο μερικά παραδείγματα εδώ: “Τα δάνεια των φοιτητών που αποθηκεύουν κατά μέσο όρο 22.359”, “Τα μέλη μας έχουν κατά μέσο όρο εξοικονόμησης 316 δολαρίων/μηνιαίου” ή “Ξεκινήστε να εξοικονομείτε δάνεια των μαθητών σας.
Αλλά η FTC λέει ότι ο Sufi έχει αφήσει τη μεγάλη ποικιλία των καταναλωτών από χθες και έφερε το μέσο μέσο όρο. UP SHOT: Η διαφήμιση ισχυρίζεται ότι οι καταναλωτές προωθούν τα αποτελέσματα, μερικές φορές διπλασιάζουν ακόμη και τις αρχικές αποταμιεύσεις.
Τι έφυγε ο Sufi; Όταν εργάζεστε για εξοικονόμηση ζωής, για παράδειγμα, η εταιρεία δεν αποκλείει κατά μέσο όρο το χρέος της οποίας έχει περισσότερο από τα δάνεια των προηγούμενων φοιτητών, τα οποία επανέρχονται. Οι περισσότεροι από αυτούς πληρώνουν πραγματικά περισσότερα χρήματα – χιλιάδες δολάρια, μέσος όρος – περισσότερο από τη νέα τους ζωή Sophie Loan.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, σε ορισμένες περιπτώσεις, η σαφής εξήγηση της “μέσης εξοικονόμησης” της Sophie συμπεριλήφθηκε στο πυκνό μπλοκ εξαιρετικής εκτύπωσης, η σαφής εξήγηση. Σε ένα κομμάτι άμεσης αλληλογραφίας, αυτή η σημαντική αξίωση ήταν στην πρώτη σελίδα: “Πόσο μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα;
Αλλά αυτό έχει πει σε ένα πυκνό μπλοκ του κειμένου κάτω από την προηγούμενη σελίδα, το γενικό ερωτηματολόγιο, τους όρους και τις προϋποθέσεις και ο νόμος περί δίκαιης πιστωτικής αναφοράς έχει ταφεί κάτω από τις λεπτομέρειες των σημειώσεων Praserin Opt -out:
Μετάφραση: Οι άνθρωποι, κατά μέσο όρο, πραγματικά, δεν εξοικονομούσαν τη ζωή της λάμπας στην πρώτη σελίδα, διότι κατά τον υπολογισμό του SO -ονομασμένου “μέσου όρου”, η Sophie re -εξειδικευμένη οικονομική στήριξη στην οποία οι καταναλωτές επιλέγουν περισσότερα δάνεια από το σημερινό χρέος τους. (Θα θέλατε να διαβάσετε Καταγγελία Για άλλα παραδείγματα, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών διαφημίσεων, η FTC αναφέρει ότι αυτές οι πληροφορίες έχουν ταφεί πίσω από ασαφείς υπερσυνδέσεις.)
Σύμφωνα με την καταγγελία, οι χρήστες παραπλανήθηκαν επίσης για την πιθανή εξοικονόμηση τους στο “Find Me Rate” της Sophie στην ιστοσελίδα της. Οι καταναλωτές για την ερμηνεία ενός δανείου, οι καταναλωτές έπρεπε να εισέλθουν σε πολλά προσωπικά στοιχεία. Η Σουφί τους έδωσε εντολή σε μια σελίδα στην οποία οι διαθέσιμες επιλογές χρέους και οι εκτιμώμενες ατομικές αποταμιεύσεις τους παρουσιάστηκαν για όλους. Αλλά για ορισμένες επιλογές, οι καταναλωτές δανείων θα πληρώσουν πραγματικά περισσότερα χρήματα κάθε μήνα ή περισσότερα χρήματα κάθε μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, αντί να δημιουργήσει ένα εργαλείο για να πει στους χρήστες πόσο θα βγουν από την τσέπη τους, η Sophie ζωντανεύει μια ζωή ή μηνιαία εξοικονόμηση ως “$ 0.00”.
Καταγγελία Ο καναπές κατηγορεί τον καναπέ για να κάνει ψευδείς ή λανθασμένους ισχυρισμούς πόσα άτομα σώζουν το χρέος των μαθητών τους με την επανάληψη. Για να επιλύσει την υπόθεση, η εταιρεία συμφώνησε σε ένα Την προτεινόμενη παραγγελία Ψευδείς δηλώσεις σχετικά με το τι έχουν διασωθεί ή έχουν σωθεί ή έχουν σωθεί από τους καταναλωτές σε μηνιαία ή άλλους λόγους. Εάν το SUFI ισχυρίζεται ότι η εντολή απαγορεύει επίσης οποιαδήποτε άλλη παραπληροφόρηση. Αυτές οι διατάξεις προσφέρουν όχι μόνο τα δάνεια των φοιτητών, αλλά προσφέρει επίσης καναπέδες πιστωτικού προϊόντος. Η FTC δέχεται δημόσια σχόλια σχετικά με την προτεινόμενη εντολή μέχρι τις 28 Νοεμβρίου 2018.
Τι προτείνει το θέμα για άλλες εταιρείες;
Όταν η συζήτηση διεκδικείται για τα δάνεια σπουδαστών, η αλήθεια δεν είναι εκλογές. Για πολλές αμερικανικές οικογένειες, το φορτίο του φοιτητικού δανείου αποτελεί πηγή αρκετά πετάξεων και στροφής. Για τις εταιρείες που ισχυρίζονται ότι προσφέρουν ανακούφιση, οι διαφημίσεις τους, οι ιστότοποι και το άλλο διαφημιστικό περιεχόμενο θα πρέπει να πληρούν τα διαφημιστικά πρότυπα στην αλήθεια που βασίζεται στην FTC.
Μην προσελκύετε τα ψηφία όταν βρείτε τη μέση εξοικονόμηση. Η επιλογή σχετικών δεδομένων μπορεί να κάνει διαφημίσεις σχετικά με τη μέση εξαπάτηση. Οι απαιτούμενες “προδιαγραφές” σχετικά με τη διαδικασία – ειδικά όταν τα εύρεση είναι δύσκολο να βρεθούν και επίσης δύσκολο να κατανοηθούν – διατρέξτε τον κίνδυνο να προκαλέσετε σύγχυση στους χρήστες ακόμη περισσότερο.
Μην βασίζεστε σε δόλια θεραπεία -σημειώσεις ποδιών εκτύπωσης και ασαφείς υπερσυνδέσεις. Τα πυκνά μπλοκ του κειμένου πρέπει να θάψουν τις υλικές πληροφορίες ή να υποφέρουν τα γεγονότα που κρύβονται πίσω από τους συνδέσμους. Είναι επίσης μια επικίνδυνη στρατηγική για την υποβολή αξίωσης διαφήμισης και στη συνέχεια θέτουμε σημαντικά όρια ή καταστάσεις σε διαφημιστικά κομμάτια. Οι αποκαλύψεις .com δεν μειώνουν τις λέξεις: “Η αποκάλυψη είναι κοντά στον ισχυρισμό ότι πρόκειται για τόσο καλή.”
