Οι περισσότεροι άνθρωποι βασίζονται τώρα σε προϊόντα και υπηρεσίες σε απευθείας σύνδεση κριτικές για να βοηθήσουν να αποφασίσουν τι να αγοράσουν ή πού να αγοράσουν και πολλές εταιρείες βασίζονται σε κριτικές για να προσελκύσουν καταναλωτές. Οι άνθρωποι θα πρέπει να είναι σε θέση να εμπιστευτούν ότι αυτές οι κριτικές αντικατοπτρίζουν την ειλικρινή γνώμη των αρχικών καταναλωτών. Αλλά αρκετές περιπτώσεις FTC, συμπεριλαμβανομένου ενός Εκκρεμεί η καταγγελία κατά του RomsterΔείξτε ότι ορισμένες εταιρείες εμπιστεύονται την απόσπαση ψεύτικων κριτικών ή απάτης. Τέτοιες αναθεωρήσεις χρησιμοποιούνται για την εξάλειψη των προϊόντων μιας εταιρείας ή για να βοηθήσουν έναν έντιμο ανταγωνιστή.
Είναι πολύ εύκολο για τις εταιρείες να εργάζονται μόνοι τους ή δημοσιεύοντας μια ύποπτη φυλή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στην επιχείρηση της απόσπασης ψεύτικων κριτικών. Πόσο είναι η εμπορική κυκλοφορία σε ψεύτικες μελέτες; Οι εταιρείες που επιθυμούν να αγοράσουν ψεύτικες συστάσεις πέντε -star δεν χρειάζεται να βλέπουν πάρα πολύ, καθώς πολλοί από αυτούς τους μισθούς ανοίγουν σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και δείχνουν αποτελέσματα αναζήτησης. Οι πλατφόρμες που συνδέουν τους αγοραστές και τους πωλητές και τις αναθεωρήσεις αυτής της λειτουργίας γνωρίζουν καλά αυτό το πρόβλημα, όπως οι πλατφόρμες στις οποίες οι κριτικές αγοράζονται και πωλούνται. Μερικοί από αυτούς εργάζονται περισσότερο για να φιλτράρουν ύποπτες μελέτες και να εξαλείφουν, να επισημαίνουν, να ανασταλούν ή να διαγράψουν εταιρείες που τις χρησιμοποιούν. Αλλά ακόμα και σήμερα, μια γρήγορη αναζήτηση σε οποιαδήποτε σημαντική μηχανή αναζήτησης ή σε πολλούς ιστότοπους κοινωνικών μέσων δείχνει πόσο εύκολο είναι να αγοράσετε και πόσες περισσότερες πλατφόρμες μπορούν να γίνουν για να προστατεύσουν τους καταναλωτές και τις ειλικρινείς επιχειρήσεις από αυτή την εξαπάτηση.
Η FTC θα συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον νόμο FTC σε ιστότοπους και πλατφόρμες εταιρειών και πλατφόρμες των εταιρειών στις ιστοσελίδες και τις πλατφόρμες των καταναλωτών και τον νόμο FTC για παραπλανητικούς τρόπους για τις επιχειρήσεις μετά την πληρωμή. Αλλά οι κριτικές της πλατφόρμας είναι σε καλύτερη θέση για να διορθώσουν το οικοσύστημα – και έχουν τα εργαλεία του. Σε πολλά άλλα πράγματα, μπορούν να προσλάβουν όλο και περισσότερους ανθρώπους, να βελτιώσουν την τεχνολογία ανίχνευσης, να διανέμουν τις κατάλληλες πληροφορίες σχετικά με τους κακούς ηθοποιούς και τα δείγματα απάτης, να είναι πιο διαφανείς με το κοινό και να παρέχουν μεγαλύτερη πρόσβαση σε εξωτερικούς ερευνητές. Μπορούν επίσης να εξετάσουν το ενδεχόμενο να επεξεργαστούν τα στοιχεία σχεδιασμού και υποδομής τους που μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο σε αυτό το ζήτημα ή τουλάχιστον να δυσκολεύουν την επίλυση. Πολλές από αυτές τις πλατφόρμες λείπουν, η οποία είναι η θέληση και η ενθάρρυνση να λάβουν αυτά τα μέτρα. –
Προκειμένου να εκπληρωθούν τα ενεργά βήματα που εκτελούνται σε αυτόν τον τομέα, οι πλατφόρμες θα πρέπει επίσης να έχουν εύκολους, αποτελεσματικούς, αποτελεσματικούς και σημαντικούς τρόπους για να αναφέρουν ύποπτες κριτικές για άτομα και ειλικρινείς επιχειρήσεις στις πλατφόρμες. Δυστυχώς, η εξεύρεση αυτών των μηχανισμών αναφοράς μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολη ή αναποτελεσματική και ορισμένες πλατφόρμες είναι ανεύθυνες για τέτοιες ειδοποιήσεις. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι καλή ιδέα να αναφέρετε συγκεκριμένα ζητήματα για τους ανθρώπους – είτε υποψιάζεστε ψεύτικες είτε ψεύτικες αρνητικές κριτικές. – γιατί Τουλάχιστον ανεύθυνες πλατφόρμες δεν μπορούν να πουν αργότερα ότι δεν το γνώριζαν.
Για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να γνωρίζουν πώς και πού αναφέρονται οι ύποπτες μελέτες σε έναν ιστότοπο, έχουμε συγκεντρώσει κάτι Υπάρχουσες πληροφορίες για μερικές σημαντικές πλατφόρμες. Εάν προσπαθήσατε να αναφέρετε μια πλατφόρμα τέτοιου είδους άγχος και δεν έχετε πραγματική απάντηση σε αυτό, παρακαλώ πείτε μας για αυτό Αναφορά απάτης.ff Γ. κυβερνήτης.
Η FTC έχει επίσης δύο μηνύματα για εταιρείες. Πρώτα απ ‘όλα, μην κάνετε ψεύτικες κριτικές για τον εαυτό σας ή από μια ανάρτηση για τον χειριστή μισθών. Αυτή η εξαπάτηση παραβιάζει τον νόμο FTC. Δεύτερον, εάν η εταιρεία σας έχει υποβληθεί σε ψευδή κριτική από έναν πελάτη που μιμείται έναν πελάτη ή στη συνέχεια επικοινωνήθηκε με μισθό, θα θέλαμε να ακούσουμε για την εμπειρία σας Αναφορά απάτης.ff Γ. κυβερνήτης.
Η βελτίωση της ηλεκτρονικής υγείας του περιβαλλοντικού συστήματος είναι από καιρό σημαντική για την FTC. Πέρα από τα συνεχόμενα βήματα της επιβολής του νόμου, πέρυσι κυκλοφόρησα ένα Ειδοποίηση ποινής Εκατοντάδες διαφημιζόμενοι, για να τους πουν ότι οι κριτικές και η επαλήθευση της απάτης μπορούν να οδηγήσουν σε οικονομικές κυρώσεις. Εργαζόμαστε επίσης Αρνηση Δικός μας Ηγέτης της επαλήθευσης Για την αντιμετώπιση του θέματος της ψεύτικης αναθεώρησης. καθόλου www.ftc.gov/reviewsΈχουμε συγκεκριμένες οδηγίες σε πλατφόρμες, εμπόρους και μελέτες επιρροής. Έχουμε επίσης Συμβουλές για χρήστες Πώς να χρησιμοποιήσετε τις κριτικές και να δείτε τα ψεύτικα.
