Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα χρυσωρυχείο για τους απατεώνες και στο τελευταίο προβολέα δεδομένων FTC, σκάβουμε βαθύτερα σε αυτή την παραπλανητική τάση που συμβαίνει σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
Γιατί ζητάμε επανειλημμένα από τους ανθρώπους να υποβάλλουν αναφορές στο ReportFraud.ftc.gov να μας ενημερώσουν πότε εντοπίζουν αμφισβητήσιμη συμπεριφορά; Επειδή – μεταξύ άλλων – τα μέλη της FTC και της επιβολής του νόμου του δικτύου καταναλωτών Sentinel χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να εντοπίσουν, να παρακολουθήσουν και τελικά να αμφισβητήσουν τις παράνομες πρακτικές. Το τελευταίο προβολέα δεδομένων της FTC τεκμηριώνει την ανησυχητική τάση ότι μεταξύ των καταναλωτών που αναφέρουν απάτες, ένα ποσοστό σταυροειδών από αυτά διέσχισαν μονοπάτια με τον δράστη στα κοινωνικά μέσα.
Το 2021, περισσότεροι από 95.000 άνθρωποι ανέφεραν περίπου 770 εκατομμύρια δολάρια σε απώλειες σε απάτες που ξεκίνησαν σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Αυτές οι απώλειες αντιπροσώπευαν περίπου το 25% όλων των αναφερόμενων απώλειων απάτης εκείνου του έτους. Συγκρίνετε αυτούς τους αριθμούς με τις αναφερόμενες απώλειες που ξεκίνησαν στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων το 2017 και είναι μια δεκαοκτώ φορές αύξηση.
Ακολουθούν μερικά άλλα γεγονότα που πρέπει να εξετάσετε:
- Ποιος ξεσπάει; Μπορεί να μην είναι ποιος νομίζετε. Οι εκθέσεις είναι έτοιμες για κάθε ηλικιακή ομάδα, αλλά το 2021, οι άνθρωποι μεταξύ 18 και 39 ήταν περισσότερο από δύο φορές πιο πιθανό από τους ηλικιωμένους ενήλικες να αναφέρουν την απώλεια χρημάτων σε απάτες που ξεκίνησαν στα κοινωνικά μέσα.
- Οι παραπλανητικές διαφημίσεις προκάλεσαν ουσιαστικό τραυματισμό των καταναλωτών. Από τις εκθέσεις που λάβαμε σχετικά με τις απώλειες απάτης που ξεκίνησαν με μια επαφή με τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, το 45% προήλθε από ανθρώπους που δήλωσαν ότι είχαν εξαπατηθεί όταν αγοράζουν κάτι που κυκλοφόρησε στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Περίπου το 70% αυτών των εκθέσεων αφορούσε εμπορεύματα που διέταξαν οι καταναλωτές, αλλά δεν έλαβαν ποτέ. Μερικοί άνθρωποι ανέφεραν διαφημίσεις στα κοινωνικά μέσα που μίλησαν την εμφάνιση των καθιερωμένων ηλεκτρονικών λιανοπωλητών.
- Οι απάτες επενδύσεων αντιπροσώπευαν τις μεγάλες απώλειες χρημάτων με μία μέθοδο πληρωμής που αναδύεται ως το αγαπημένο του απατεώνα. Οι επενδυτικές απάτες αντιπροσώπευαν το 18% των εκθέσεων που λάβαμε σχετικά με την απάτη που διαπράττονται στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, αλλά αποτελούσε το 37% των συνολικών ζημιών σε δολάρια. Όταν οι άνθρωποι καθόρισαν τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την επενδυτική απάτη, στο 64% των αναφορών ήταν κρυπτογράφηση. (Αυτό δεν πρέπει να αποτελεί έκπληξη για τους ανθρώπους που διαβάζουν το FTC May 2021 Data Spotlight σε απάτες κρυπτογράφησης.)
Γιατί αυτά τα στατιστικά στοιχεία αφορούν τις επιχειρήσεις; Πρώτον, επειδή όταν λέμε “καταναλωτές”, μιλάμε για την οικογένειά σας, τους υπαλλήλους σας, τους ανθρώπους στην κοινότητά σας και εσείς. Δεύτερον, η αύξηση των αναφορών απάτης που ανιχνεύει πίσω στη διαφήμιση στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης θα πρέπει να προκαλεί ανησυχία σε εταιρείες που χρησιμοποιούν τις ίδιες πλατφόρμες για να προωθήσουν ειλικρινά το προϊόν τους. Οι καταναλωτές που έχουν χάσει χρήματα λόγω διαφημιστικών απάτες στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης να σκέφτονται δύο φορές πριν ανοίξουν ξανά το πορτοφόλι τους;
Διαβάστε το τελευταίο προβολέα δεδομένων FTC και ελέγξτε Περισσότεροι προβολείς Αυτό φωτίζει άλλες τάσεις σε αυτό που μας λένε οι καταναλωτές. Έχετε εντοπίσει μια αμφισβητήσιμη επιχειρηματική πρακτική; Ας ακούσουμε από εσάς Reportfraud.ftc.gov.