Σύμφωνα με την εταιρεία που παρέχει το LA, η αδυναμία αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με την εκκένωση στο δυτικό Altaden στις πρώτες πρωινές ώρες της Fire Eaton δεν ήταν το αποτέλεσμα τεχνολογικού σφάλματος.
Πριν από τη δήλωση του Richard Danfort, επικεφαλής της Genasys, δεν ήταν σαφές εάν υπήρχε αποτυχία από τα προβλήματα με το λογισμικό – ή την τυχαία νύχτα των περιφερειακών αξιωματούχων έκαναν λάθη και φραγμένη ειδοποίηση.
“Το σύστημα ανατράφηκε και εργάστηκε σε λειτουργία”, δήλωσε ο Danfort την Τρίτη, συγκεντρώνοντας ως δημαρχείο για μερικούς από τους ενδιαφερόμενους μετόχους της εταιρείας.
Η εταιρεία που παρέχει μια εξαιρετική ειδοποίηση των κυβερνήσεων σε ολόκληρη τη χώρα έχει επανειλημμένα βρεθεί σε πρωτοσέλιδα, αφού η περιοχή LA αντιμετωπίζει εντατικό έλεγχο όσον αφορά την αποτυχία μιας προειδοποίησης για την εκκένωση. Η περιοχή άρχισε να χρησιμοποιεί το λογισμικό Genasys ένα μήνα πριν από την έναρξη της Fire Eaton στις 7 Ιανουαρίου, αναφέρει η Times.
Και οι 17 θάνατοι από τη φωτιά συνέβησαν δυτικά της Lake Avenue, η οποία δεν έλαβε ειδοποίηση εκκένωσης μέχρι τις 3:30 το πρωί – για μεγάλο χρονικό διάστημα μετά από μια πυρκαγιά που διασπασμένη στην περιοχή, The Times Προηγουμένως αναφέρθηκεΤο πεδίο των ζωνών ανατολικά του ποτίσματος μπορεί -από την άλλη πλευρά, έλαβε πολλαπλές ειδοποιήσεις εκκένωσης.
“Γιατί αυτά τα μηνύματα δεν αποστέλλονται – γνωρίζουμε ότι δεν ήταν τεχνολογία”, δήλωσε ο Steve Sickler, αντιπρόεδρος Genasys για τη λειτουργία των επιχειρήσεων.
Ο Brian Alder, ο ανώτερος αντιπρόεδρος της εταιρείας, δήλωσε ότι η μεγαλύτερη καθυστέρηση μεταξύ της περιφέρειας έστειλε προειδοποίηση και όταν μπήκε σε κινητά τηλέφωνα ήταν 14 λεπτά. Η μέση τιμή ήταν 5,5 λεπτά, είπε.
Το φθινόπωρο, η περιοχή LA άλλαξε από το προηγούμενο σύστημα προειδοποίησης έκτακτης ανάγκης στο Genasys, δαπανώντας 321.000 δολάρια σε ένα έτος λογισμικού, σύμφωνα με τη συμφωνία της περιοχής με την εταιρεία. Περιοχή Κινήθηκε γρήγορα Για να προβάλλετε ένα νέο σύστημα στο διαδίκτυο, δημιουργώντας ερωτήσεις σχετικά με το χρόνο των υπαλλήλων που διατίθενται για το λογισμικό εντοπισμού σφαλμάτων και την κατάρτιση των υπαλλήλων που χρησιμοποιούν νέα τεχνολογία.
Ο Sickler δήλωσε ότι επισκέφθηκε το κέντρο της εντολής έκτακτης ανάγκης της περιοχής μια εβδομάδα μετά την έναρξη της πυρκαγιάς και ανακάλυψε το σύστημά του να στείλει “πολύ εξελιγμένα” αιτήματα.
“Ξέρω ότι υπήρχαν εικασίες για … οι άνθρωποι εκπαιδεύτηκαν; Ήταν αρκετά εξοικειωμένοι με το σύστημα; “Είπε. “Είχαν σαφώς μια διαδικασία.”
Οι υπάλληλοι της περιφέρειας Los -Angeles δήλωσαν στους δημοσιογράφους ότι οι αποφάσεις σχετικά με το πότε και πού να στείλουν προειδοποιήσεις σχετικά με την εκκένωση, γίνονται σε συντονισμό με το τμήμα έκτακτης ανάγκης, το Τμήμα Sheriff και το Πυροσβεστικό Τμήμα της Περιφέρειας. Η περιοχή προσέλαβε μια εξωτερική εταιρεία παροχής συμβουλών, Ομάδα McCrystalΓια να εξεταστεί ο τρόπος με τον οποίο οι προειδοποιήσεις εκκένωσης αντιμετωπίστηκαν κατά τη διάρκεια των δασικών πυρκαγιών.
Τα τοπικά μέλη του Κογκρέσου ξεκίνησαν επίσης έρευνα Γιατί η λανθασμένη εντολή για εκκένωση, που προοριζόταν για τους κατοίκους κοντά στη φωτιά του Kennet, στάλθηκε σε όλη την περιοχή στις 9 Ιανουαρίου και οι ενοχλητικοί κάτοικοι βρίσκονταν ήδη στα πρόθυρα που ήταν λίγα μίλια από οποιοδήποτε κίνδυνο.
Την Τρίτη, ο Danfort δήλωσε ότι οι υπάλληλοι της περιοχής Los -Angles χρησιμοποίησαν σωστά το λογισμικό Genasys για να σχεδιάσουν ένα πολύγωνο που θα προειδοποιούσε μόνο τους κατοίκους κοντά στη φωτιά, που κάλεσε στο West Hills. Αλλά η μορφή που προσέλκυσε τη χρήση του λογισμικού, με κάποιο τρόπο, εξαφανίστηκε αφού δημιούργησαν μια προειδοποίηση και το σύστημα δεν εκπλήρωσε την αποστολή του σε όλη την περιοχή.
Είπε ότι η Genasys κυκλοφόρησε μια προσωρινή διόρθωση.
“Δεν μπορούσαμε ποτέ να αντιγράψουμε αυτό το σφάλμα στο λογισμικό μας. Είναι αυτό το λογισμικό μας; Δεν ξέρω “, είπε. “Με την πάροδο του χρόνου, είμαι βέβαιος ότι θα φτάσουμε σε αυτό.”
