Μια τετραήμερη εβδομάδα για τον ίδιο μισθό έχει γίνει πραγματικότητα στην Ισπανία ως εταιρεία στη νότια ισπανική πόλη Jaén, Software Delsol, αυτό το μήνα μείωσε τις ώρες των 181 υπαλλήλων της.
Το προσωπικό απολαμβάνει δωρεάν γεύματα και η εταιρεία προσφέρει υποτροφίες, ασφάλιση υγείας και τη δυνατότητα εργασίας από το σπίτι
Η πλειοψηφία του προσωπικού της εταιρείας εργάζεται ήδη από Δευτέρα έως Πέμπτη, αφήνοντας μια χούφτα για να εργαστεί τέσσερις συνεχείς ημέρες, περιστρέφοντας από Δευτέρα έως Πέμπτη ή Τρίτη έως Παρασκευή για να εγγυηθεί την εξυπηρέτηση πελατών για τους 53.000 πελάτες της εταιρείας σε όλη την Ισπανία και τη Νότια Αμερική, οι οποίες είναι κυρίως μικρές – και επιχειρήσεις μεσαίου μεγέθους.
Η τετραήμερη εβδομάδα έγινε δυνατή με την πρόσληψη 25 νέων υπαλλήλων, επιτρέποντας τη μείωση των ωρών από 40 την εβδομάδα σε 36 το χειμώνα και 28 το καλοκαίρι.
Ενώ η ιδέα της τετραήμερης εβδομάδας ήταν εδώ και πολύ καιρό, δεν έχει βγει από το έδαφος είτε στην Ισπανία είτε στο εξωτερικό. Δοκιμάστηκε – χωρίς επιτυχία – στη Φινλανδία και υπήρξαν μερικά πειράματα με αυτό στη Νέα Ζηλανδία. Αλλά όταν εφαρμόστηκε στη Microsoft στην Ιαπωνία, οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 40%.
“Δεν ήταν εύκολο να εισαγάγετε αυτό το μέτρο”, λέει ο Fulgencio Messeguer, CEO της Software Delsol. “Ήταν δύσκολο, καθώς δεν υπήρχε σημείο αναφοράς και καμία νομοθεσία.”
Το Messeguer είναι σαφές ότι η πρωτοβουλία είναι απλώς ένα άλλο καινοτόμο βήμα προς την ανάπτυξη όχι μόνο των προϊόντων της επιχείρησης αλλά και των ανθρώπινων πόρων της – μερικά χρόνια πίσω, αποφάσισαν ότι το προσωπικό θα μειώσει τα εργαλεία την Παρασκευή το απόγευμα και η εβδομάδα θα ολοκληρωθεί με χαλαρό συνάντηση.
Ιδρύθηκε πριν από 26 χρόνια και βρίσκεται στο Geolit Science and Technology Park, τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας έχουν σχεδιαστεί με νου τόσο με αναψυχή όσο και παραγωγικότητα. Οι πιο επίσημες ζώνες εξυπηρέτησης πελατών συνδυάζονται με περιοχές για άτυπες συναντήσεις και καναπέδες για να χαλαρώσετε, για να μην αναφέρουμε το γυμναστήριο, το κουπί τένις και την υπαίθρια πισίνα.
Το προσωπικό απολαμβάνει επίσης δωρεάν γεύματα και η εταιρεία προσφέρει υποτροφίες, ασφάλιση υγείας και τη δυνατότητα εργασίας από το σπίτι, όπως ένας υπάλληλος από το Bordeaux, το οποίο βελτιώνει την ισορροπία εργασίας-ζωής.
Επιπλέον, η εταιρεία εγγυάται την αύξηση των μισθών πάνω από 3% κάθε χρόνο -3,2% φέτος – μια άλλη πρωτοφανή κατάσταση λειτουργίας στο τοπίο της Ισπανίας.
Κατά συνήθεια απουσία
Αλλά η τετραήμερη εβδομάδα επηρεάζει την παραγωγικότητα; “Σημαίνει βελτιωμένη ευημερία στην εργασία, καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και επίσης μεγαλύτερη παραγωγικότητα”, λέει ο Messeguer. Επισημαίνει επίσης ότι εξοικονομεί ενέργεια και μειώνει τη ρύπανση καθώς οι εργαζόμενοι μειώνουν τη χρήση του αυτοκινήτου τους κατά την ημέρα. Ο βαθμός ικανοποίησης του πελάτη στο λογισμικό Delsol είναι 90,28%, το οποίο ο Διευθύνων Σύμβουλος θεωρεί εξαιρετικά και ένα σημείο αναφοράς για τη διατήρηση.
Η εταιρεία πιστεύει επίσης ότι μια βραχύτερη εβδομάδα οδηγεί σε λιγότερο απουσία και μεγαλύτερη αφοσίωση στο προσωπικό, ενώ προσελκύει μια απαράμιλλη ομάδα ταλέντων. Στην πραγματικότητα, το μέτρο ελήφθη με ενθουσιασμό από το εργατικό δυναμικό – κυρίως πτυχιούχους διοίκησης επιχειρήσεων και διαχείρισης και περίπου 20 μηχανικούς τηλεπικοινωνιών – αφού συμφωνήθηκαν από το Συμβούλιο Έργων, υπό την ηγεσία της Ομοσπονδίας Συνδικάτων, Fasga.
“Η ατμόσφαιρα είναι μεγάλη και αυτό αντικατοπτρίζεται επίσης στα αποτελέσματα της εταιρείας”, λέει ο Juan Antonio Mallenco, επικεφαλής των επικοινωνιών στο Software Delsol που πιστεύει ότι μια εταιρεία μπορεί να είναι κερδοφόρα και βιώσιμη με τη φροντίδα των εσωτερικών πόρων, διότι, όπως επισημαίνει , “Ένας ικανοποιημένος υπάλληλος σημαίνει έναν ικανοποιημένο πελάτη.”
Αγγλική έκδοση από την Heather Galloway.
