Οι Χάρτες Google ταράζονται σε επαγγελματικές σελίδες που εμπλέκονται σε ψεύτικες κριτικές και επισημαίνουν μια τέτοια δραστηριότητα στους χρήστες τους. Η Google θα επιβάλει πλέον περιορισμούς σε επαγγελματικά προφίλ που παραβιάζουν την πολιτική Fake Engagement του γίγαντα αναζήτησης, όπως η προσωρινή κατάργηση κριτικών, ο αποκλεισμός νέων κριτικών ή αξιολογήσεων και η εμφάνιση ενός προειδοποιητικού μηνύματος σε προφίλ που έχουν διαγραφεί ψεύτικες κριτικές.
Η πολιτική απαγορευμένου και περιορισμένου περιεχομένου της Google λέει ότι οι συνεισφορές στους Χάρτες «πρέπει να αντικατοπτρίζουν μια γνήσια εμπειρία σε ένα μέρος ή επιχείρηση». Οι επαγγελματικές σελίδες δεν επιτρέπεται να εμφανίζουν περιεχόμενο που δεν “αναπαριστά με ακρίβεια την εν λόγω τοποθεσία ή το προϊόν” ή έχει κίνητρα με την παροχή πληρωμών, εκπτώσεων ή δωρεάν πληρωμών στους κριτικούς. Οι Χάρτες Google θα αναζητήσουν επίσης κριτικές που προσπαθούν να χειραγωγήσουν τις αξιολογήσεις δημοσιεύοντας από πολλούς λογαριασμούς ή χρησιμοποιώντας εξομοιωτές, τροποποιημένα λειτουργικά συστήματα ή άλλες μεθόδους που «μιμούνται την πραγματική αφοσίωση».
Δεν είναι σαφές πώς η Google θα καθορίσει με ακρίβεια ποιες κριτικές παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες, αλλά η απειλή της δημόσιας ντροπής μπορεί να είναι αρκετή για να αποτρέψει ορισμένες επιχειρήσεις από το να προσπαθήσουν να διογκώσουν τεχνητά τις αξιολογήσεις τους. Το προειδοποιητικό μήνυμα μπορεί επίσης να βοηθήσει τους χρήστες να αποφύγουν την επίσκεψη σε μέρη που η Google θεωρεί αναξιόπιστα, αντί οι ύποπτες κριτικές απλώς να εξαφανίζονται χωρίς εξήγηση.
