Το Snap λέει ότι η βάση μιας καυστικής αγωγής που υποδηλώνει ότι συστήνει συστηματικά λογαριασμούς εφήβων σε θηρευτές παιδιών είναι οπισθοδρομική – η εταιρεία κατηγορεί τώρα τον γενικό εισαγγελέα του Νέου Μεξικού ότι σκόπιμα αναζητούσε τέτοιους λογαριασμούς πριν γίνουν συστάσεις. Η εταιρεία λέει ότι η υπόθεση της AG βασίζεται σε «χονδρικές παραποιήσεις» και συλλογές κερασιών από εσωτερικά έγγραφα της Snap.
Σε μια πρόταση απόρριψης που κατατέθηκε την Πέμπτη, η Snap λέει ότι η καταγγελία του AG Raúl Torrez κάνει “προφανώς ψευδείς” ισχυρισμούς και ιδιαίτερα παραποιεί τη δική της μυστική έρευνα, στην οποία το γραφείο της AG δημιούργησε έναν λογαριασμό δόλωμα 14 ετών. Ο Torrez ισχυρίζεται ότι το Snap παραβίασε τις αθέμιτες πρακτικές του κράτους και τους νόμους περί δημόσιας όχλησης παραπλανώντας τους χρήστες σχετικά με την ασφάλεια και το εφήμερο των «εξαφανιζόμενων» μηνυμάτων του, τα οποία, όπως λέει, επέτρεψαν στους καταχραστές να συλλέγουν και να διατηρούν εκμεταλλευτικές εικόνες ανηλίκων.
Αλλά το Snap ισχυρίζεται ότι αντίθετα με τον τρόπο που το περιέγραψε η πολιτεία, οι ερευνητές ήταν αυτοί που έστειλαν αιτήματα φιλίας από τον λογαριασμό decoy «σε εμφανώς στοχευμένα ονόματα χρήστη όπως «nudedude_22», «teenxxxxxxx06», «ineedasugardadx» και «xxx_tradehot».
Και το Snap λέει ότι ήταν στην πραγματικότητα ο λογαριασμός δόλωμα της κυβέρνησης που αναζήτησε και πρόσθεσε έναν λογαριασμό που ονομάζεται “Enzo (Nud15Ans)” – ο οποίος φέρεται να ζητούσε από το δόλωμα να στείλει ανώνυμα μηνύματα μέσω μιας κρυπτογραφημένης υπηρεσίας από άκρο σε άκρο – αντί αντίστροφα, όπως ισχυρίζεται το κράτος. Η πολιτεία ισχυρίζεται ότι μετά τη σύνδεση με τον Enzo, «το Snapchat πρότεινε πάνω από 91 χρήστες, συμπεριλαμβανομένων πολλών ενηλίκων χρηστών των οποίων οι λογαριασμοί περιλάμβαναν ή προσπαθούσαν να ανταλλάξουν σεξουαλικό περιεχόμενο».
Το Snap λέει επίσης ότι το κράτος «χαρακτηρίζει επανειλημμένα εσφαλμένα» τα εσωτερικά του έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου του κατηγορήματος της Snap ότι επέλεξε «να μην αποθηκεύει εικόνες σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών» και υποδηλώνει ότι απέτυχε να τις παράσχει στις αρχές επιβολής του νόμου. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με το Snap, δεν επιτρέπεται να αποθηκεύει υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) στους διακομιστές του σύμφωνα με την ομοσπονδιακή νομοθεσία, και λέει ότι «φυσικά» παραδίδει οποιοδήποτε τέτοιο περιεχόμενο στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα και Εκμεταλλευόμενα Παιδιά σύμφωνα με την εντολή.
Η Lauren Rodriguez, διευθύντρια επικοινωνίας για το Υπουργείο Δικαιοσύνης του Νέου Μεξικού, λέει ότι το Snap θέλει να απορρίψει την υπόθεση «για να αποφύγει την ευθύνη για τη σοβαρή βλάβη που προκαλεί η πλατφόρμα του στα παιδιά». Σε μια δήλωση, λέει, «Τα αποδεικτικά στοιχεία που παρουσιάσαμε – συμπεριλαμβανομένων των εσωτερικών εγγράφων και των ευρημάτων από την έρευνά μας – καταδεικνύουν ξεκάθαρα ότι η Snap γνώριζε από καιρό τους κινδύνους στην πλατφόρμα της και δεν είχε δράσει. Αντί να αντιμετωπίζει αυτά τα κρίσιμα ζητήματα με πραγματικές αλλαγές στους αλγόριθμους και τα χαρακτηριστικά σχεδιασμού τους, το Snap συνεχίζει να βάζει τα κέρδη σε σχέση με την προστασία των παιδιών».
Θεωρούμε ότι η εστίαση του Snap σε μικρές λεπτομέρειες της έρευνας είναι μια προσπάθεια να αποσπάσει την προσοχή από τα σοβαρά ζητήματα που τέθηκαν στην υπόθεση του κράτους. Θα αντιμετωπίσουμε αυτά τα θέματα μέσω των κατάλληλων δικαστικών καταθέσεων. Οι βλάβες που αναφέρονται στην καταγγελία μας παραμένουν μια πιεστική ανησυχία, καθώς οι νεαροί χρήστες του Snapchat συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν τους ίδιους κινδύνους που περιγράφονται στην περίπτωσή μας.
Η εταιρεία επιδιώκει να απορρίψει τη μήνυση για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένου του ότι η πολιτεία προσπαθεί να επιβάλει την επαλήθευση ηλικίας και τους γονικούς ελέγχους που παραβιάζουν την Πρώτη Τροποποίηση και ότι η ασπίδα νομικής ευθύνης Άρθρο 230 θα πρέπει να εμποδίσει τη μήνυση.
Η Snap λέει επίσης ότι οι ισχυρισμοί της AG για εικαζόμενη ψευδή παρουσίαση των υπηρεσιών της από την Snap επικεντρώνονται γύρω από «φράσεις που βασίζονται σε αυθόρμητες φράσεις (π.χ. ότι το Snapchat είναι μια πλατφόρμα «χωρίς ανησυχίες») και φιλόδοξες δηλώσεις σχετικά με τη δέσμευση της Snap για την ασφάλεια, καμία από τις οποίες εγγυάται εξ αποστάσεως ότι το Snap θα (πολύ λιγότερο θα μπορούσε) να εξουδετερώσει όλους τους πιθανούς κινδύνους που προκύπτουν από τρίτους πάρτι.»
Ενημέρωση, 21 Νοεμβρίου: Προστέθηκε πρόσθετη δήλωση από τον Rodriguez.