«Ένα σοκ»: Οι πελάτες της Nova Scotia Power αμφισβητούν γιατί οι λογαριασμοί τους διπλασιάστηκαν, τριπλασιάστηκαν – Halifax
Οι υψηλότεροι λογαριασμοί ισχύος το χειμώνα δεν είναι ασυνήθιστοι, αλλά ορισμένοι πελάτες της Nova Scotia Power άνοιξαν τους λογαριασμούς τους αυτό το μήνα για να βρουν μια συγκλονιστική αύξηση.
Ο Shayne Worsdale, ο οποίος ζει στο Upper Vaughan, NS, λέει ότι ο λογαριασμός του 500 δολαρίων είναι περισσότερο από το διπλάσιο αυτό που κανονικά πληρώνει αυτή τη φορά του έτους.
“Αυτό ήταν ένα σοκ, πρέπει να πω”, είπε. “
“Δεν είχαμε λογαριασμούς που ήταν ακόμη κοντά σε αυτόν τον περασμένο χειμώνα, όταν το χρησιμοποιούσαμε με το ίδιο ποσό (ηλεκτρικής ενέργειας). Δεν καταλαβαίνω λοιπόν γιατί υπήρξε μια αύξηση, έτσι ώστε να μιλήσω, στη χρήση ή στην καταγραφή της χρήσης. “
Η Worsdale είναι μία από τις δεκάδες πελάτες με καταγγελίες που η Global News μίλησε ή ήρθε σε επαφή με.
Λάβετε σπάσιμο εθνικών ειδήσεων
Για ειδήσεις που επηρεάζουν τον Καναδά και σε όλο τον κόσμο, εγγραφείτε για να παραβιάσετε ειδοποιήσεις ειδήσεων που σας παρέχονται απευθείας όταν συμβαίνουν.
Ο Patrick Abbott της Hammonds Plains, NS είδε μια αύξηση 700 δολαρίων στο λογαριασμό του.
“Θέλω απλώς να μου χρεώσουν αυτό που χρωστάω. Και πραγματικά δεν πιστεύω ότι χρωστάω $ 1.350 για δύο μήνες εξουσίας όταν δεν έχω κάνει τίποτα διαφορετικά », είπε.
Λίγο μετά από να μιλήσει με την Global News, ο Abbott λέει ότι η εταιρεία κοινής ωφέλειας τον κάλεσε να πει ότι θα δοκιμάσει το μετρητή του για σφάλματα, αλλά επιβεβαίωσε ότι είναι ακόμα στο γάντζο για το νομοσχέδιο σήμερα.
Στο Truro, NS, η Αλεξάνδρεια Whyte λέει ότι αγωνίζεται με την εξουσία της Nova Scotia πάνω από τους λογαριασμούς των $ 1.000 για το σπίτι της 800 τετραγωνικών ποδιών.
Προσπάθησε να μειώσει τη χρήση εξουσίας της οικογένειάς της, αλλά δεν έχει κάνει τη διαφορά.
“Ακόμη και όταν δεν ήμουν σπίτι για τρεις μήνες, ο λογαριασμός μου εξακολουθούσε να αυξήθηκε κατά 137 %”, είπε.
“Έτσι, δεν καταλαβαίνω πώς, αν δεν είμαι σπίτι χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μορφή ηλεκτρικής ενέργειας εκτός από τη θέρμανση του σπιτιού μου, πώς ο λογαριασμός μου αυξάνεται τόσο πολύ και τόσο γρήγορα;”
Η κατάσταση έφτασε στο σημείο όπου προσπάθησε να μειώσει τη ζέστη της τόσο χαμηλή, οι σωλήνες της πάγωσαν.
“Δεν είναι ότι υπερβαίνω την θέρμανση, γιατί όταν προσπαθώ να το μειώσω στο σημείο που έχω ένα εύχρηστο νομοσχέδιο, καταλήγω με παγωμένους σωλήνες”, είπε.
Η Power Nova Scotia δεν μπόρεσε να μιλήσει ειδικά για μεμονωμένες περιπτώσεις.
Σε δήλωση, ο διευθυντής της εξυπηρέτησης πελατών, Chris Lanteigne, ενθάρρυνε τους ανθρώπους με ανησυχίες να προσεγγίσουν την εταιρεία κοινής ωφέλειας.
Ο Lanteigne λέει εν μέρει: “Η κατάσταση κάθε πελάτη είναι μοναδική και έχουμε μια συμπονετική ομάδα των Nova Scotians που είναι αφοσιωμένοι στην παροχή συμβουλών, επιλογών, πόρων και υποστήριξης”.
& αντίγραφο 2025 Global News, ένα τμήμα της Corus Entertainment Inc.
