Οι ηγέτες των τραπεζικών συνδικάτων δήλωσαν αυτή την Τετάρτη, στο κοινοβούλιο, ότι υπάρχει κλίμα παρενόχλησης σε ολόκληρο τον τραπεζικό τομέα και ότι οι εργαζόμενοι δεν αναφέρουν αυτές τις καταστάσεις φοβούμενοι αντίποινα.
“Είναι ένα σιωπηλό πρόβλημα. Η παρενόχληση υπάρχει, ξέρουμε ότι υπάρχει, αλλά στην πλειονότητα δεν υπάρχουν παράπονα. Όταν ο εργαζόμενος δεν αντέχει άλλο, πηγαίνει σε αναρρωτική άδεια, γιατί αν παραπονεθεί θα μπει στη μαύρη λίστα”. είπε ο πρόεδρος της Mais Sindicato (που επηρεάζεται από την UGT), Αντόνιο Φονσέκα, στην ακρόαση των συνδικάτων του τραπεζικού τομέα στην Κοινοβουλευτική Επιτροπή Εργασίας.
Σύμφωνα με τον αρχηγό του συνδικάτου, οι τραπεζικοί υπάλληλοι έχουν μειωθεί σημαντικά όταν η εργασία δεν έχει μειωθεί, παρά το πόσο οι τράπεζες μιλούν για ψηφιοποίηση και, όταν ρωτήθηκε για το δικαίωμα αποσύνδεσης, δήλωσε ότι οι τραπεζικοί υπάλληλοι γνωρίζουν ότι υπάρχει το δικαίωμα, αλλά ότι θα έχει επίσης συνέπειες αν το απαιτήσουν.
“Όλοι έχουμε το δικαίωμα να αποσυνδεθούμε, το πρόβλημα είναι ότι κανείς δεν έχει το θράσος να αποσυνδεθεί. Οι διευθυντές καλούν εκτός ωραρίου, προγραμματίζουν συσκέψεις εκτός ωραρίου, προπονήσεις εκτός ωραρίου”, δήλωσε.
Για τον αρχηγό του συνδικάτου, χρειάζεται μια «κραυγή από την Ipiranga» από τους τραπεζικούς υπαλλήλους, καθώς είναι ολοένα και πιο συγκλονισμένοι και ο κλάδος δυσκολεύεται ολοένα και περισσότερο να προσλάβει άτομα λόγω των συνθηκών εργασίας.
Ο πρόεδρος της STEC, Πέδρο Μεσσιάς, είπε επίσης ότι υπάρχει «τεράστιο πρόβλημα παρενόχλησης σε τραπεζικό επίπεδο, σε γενικές γραμμές», συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων τραπεζών, και πρόσθεσε ότι, ακόμη και όταν ο εργαζόμενος κάνει καταγγελία, η διαδικασία συνήθως οδηγεί σε τίποτα.
Σύμφωνα με ηγέτες συνδικάτων που ακούστηκαν αυτή την Τετάρτη στην Κοινοβουλευτική Επιτροπή Εργασίας, οι τραπεζικοί υπάλληλοι αντιμετωπίζουν μια δουλειά τεράστιας πίεσης, δηλώνοντας ότι η ψηφιοποίηση δεν είναι τόσο πραγματική όσο νομίζει ο κόσμος (ισχυρίζονται ότι υπάρχει «ψευδής ψηφιοποίηση» και ότι, ακόμη και όταν το κάνουν οι πελάτες οι λειτουργίες μέσω της εφαρμογής των τραπεζών, τα αιτήματα και η εκτέλεση εντολών απαιτούν από τους τραπεζικούς υπαλλήλους να πραγματοποιούν τις διαδικασίες).
Δηλώνουν επίσης ότι ο τραπεζικός τομέας δεν εξυπηρετεί τους πελάτες με το κλείσιμο των καταστημάτων (που επηρεάζει ιδιαίτερα το εσωτερικό της χώρας, όπου μερικές φορές χρειάζεται να διανύσεις δεκάδες χιλιόμετρα μόνο για ανάληψη χρημάτων) και το μειωμένο ωράριο λειτουργίας καταστημάτων.
Είπαν επίσης ότι το να είσαι τραπεζίτης ήταν κάποτε ένα αναγνωρισμένο και καλά αμειβόμενο επάγγελμα, αλλά αυτή την Τετάρτη δεν είναι, κερδίζοντας μισθούς που δεν συνάδουν με την κατάρτιση και τις απαιτήσεις που τους τίθενται.
Σύμφωνα με τον Πέδρο Μπρίτο, από την Ανεξάρτητη Τραπεζική Ένωση, οι τράπεζες προτείνουν αυξήσεις μισθών εδώ και χρόνια «πάντα κάτω από τον πληθωρισμό» και παραβιάζουν τη διαπραγματευτική ηθική κάνοντας ενημερώσεις μισθών πριν ολοκληρωθούν οι συλλογικές διαπραγματεύσεις. Στόχος, είπε, είναι να μειωθεί η ικανότητα των συνδικάτων να διεκδικούν αξιοποιώντας τη χαμηλή κινητοποίηση των εργαζομένων στον κλάδο.
Τα συνδικάτα δήλωσαν επίσης ότι δεν τηρείται η υφιστάμενη εργατική νομοθεσία, κυρίως επειδή η Αρχή Συνθηκών Εργασίας (ACT) δεν έχει αποτελεσματική εποπτεία.
“Υπάρχει νομοθεσία, αλλά πρέπει να τηρηθεί. Ήμουν νέος και κόλλησαν τον εαυτό τους σε ένα μπάνιο για να μην με δει ο ACT. Όταν είσαι νέος και θέλεις να πάρεις προαγωγή για να κερδίσεις καλύτερα, είσαι συγκρατημένος”, θυμάται António Fonseca , υποστηρίζοντας επίσης ότι πολλές εταιρείες αξίζουν να πληρώσουν τα πρόστιμα.
«Συχνά δεν πληρώνουν υπερωρίες γιατί είναι καλύτερο να πληρώνουν πρόστιμα παρά υπερωρίες», σκέφτηκε.
Για τον Nuno Matos, από την Ένωση Εργαζομένων στη Χρηματοοικονομική Δραστηριότητα (Sintaf, που συνδέεται με την UGT), τα προβλήματα έγκεινται επίσης στη λήξη των συλλογικών συμβάσεων, επιτρέποντας στις εταιρείες να καταγγείλουν τις συλλογικές συμβάσεις (όπου κατοχυρώνονται τα δικαιώματα των εργαζομένων σε έναν συγκεκριμένο τομέα) ή χρησιμοποιήστε αυτή τη δυνατότητα για να προσπαθήσετε να επιβάλλετε χειρότερες συνθήκες εργασίας.
Αυτό το κοινό μέτωπο των τραπεζικών συνδικάτων (Mais Sindicato, Ένωση Εργαζομένων στον Χρηματοπιστωτικό Τομέα της Πορτογαλίας, Ένωση Εργαζομένων Τραπεζών του Κέντρου, Ένωση Εργαζομένων των Εταιρειών του Ομίλου Caixa Geral de Depósitos, Ένωση Εργαζομένων στη Χρηματοοικονομική Δραστηριότητα και Ανεξάρτητη Τραπεζική Ένωση) συναντά την πολιτική δύναμη για να αντιμετώπιση των προβλημάτων του κλάδου, και έχουν ήδη πραγματοποιηθεί συναντήσεις με κοινοβουλευτικές ομάδες από το PS, την Chega, τη Liberal Initiative και το PCP και με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, Marcelo Rebelo de Sousa. Αναμένονται συναντήσεις με PSD, BE, Livre και PAN.
Στο τέλος του 2023, σύμφωνα με τη μεγάλη σειρά της Banco de Portugal, υπήρχαν 44 χιλιάδες τραπεζικοί εργαζόμενοι (έναντι 63 χιλιάδες το 1993) και άλλες 15 χιλιάδες σε «εξωτερικές αναθέσεις» (εξωτερικοί εργαζόμενοι που παρέχουν υπηρεσίες στις τράπεζες).
