Οι λέξεις -κλειδιά διαφήμισης είναι οι καρναβάλι barkers του Διαδικτύου. Η δουλειά τους είναι να φωνάξουν, “Εγώ, εγώ, εγώ, εγώ, εγώ!” σε άτομα που αναζητούν online για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Εάν είναι επιτυχείς, θα λάβουν υποψήφιους πελάτες για να κάνουν κλικ στη διαφήμιση ή στον ιστότοπο όσων πλήρωναν το ναύλο τους. Μια πρόσφατα ανακοινωθείσα υπόθεση FTC Υπενθυμίζει ότι εάν χρησιμοποιείτε λέξεις -κλειδιά για να προωθήσετε το προϊόν σας για χρήσεις που καλύπτονται από τον νόμο περί δίκαιης πιστωτικής αναφοράς (FCRA), ήρθε η ώρα να προχωρήσετε και να δώσετε προσοχή στις προστασίες των καταναλωτών της FCRA.
Οι εταιρείες που εδρεύουν στο Σαν Ντιέγκο, το Instant Checkmate και το TruthFinder, και τρεις σχετικές εταιρείες, θα πληρώσουν 5,8 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσουν τις χρεώσεις που παραβίασαν το Φουσκάλιο και ο νόμος της FTC κατά τη διάρκεια της εμπορευματοκιβωτίου των αναφορών του καταναλωτή τους ως έναν τρόπο για τους υποψήφιους εργοδότες και τους ιδιοκτήτες να προβάλλουν τους αιτούντες.
Ο εταιρείες Πώληση αναφορών φόντου των καταναλωτών μέσω των στιγμιαίων ιστοσελίδων checkmate και truthfinder τους. Η FTC λέει ότι συναρμολογούν και συγχωνεύουν πληροφορίες που λαμβάνουν από άλλους μεσίτες δεδομένων. Οι εκθέσεις τους περιλαμβάνουν συνήθως αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις, συγγενείς, σύλληψη και ποινικό μητρώο, προφίλ κοινωνικών μέσων και πολλά άλλα. Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις αναφορές αγοράζοντας μηνιαίες συνδρομές στους ιστότοπους.
Πού πήγαν στραβά; Σύμφωνα με την καταγγελία, Οι εταιρείες αγόρασαν χιλιάδες λέξεις -κλειδιά διαφήμισης από την Google και τη Microsoft για να εξασφαλίσουν ότι το άμεσο checkmate ή το TruthFinder εμφανίστηκαν διαφημίσεις σε απάντηση να αναζητήσεις που σχετίζονται με την απασχόληση ή την προβολή ενοικιαστή. Για παράδειγμα, αγόρασαν λέξεις -κλειδιά, όπως “Έλεγχος ιστορικού νταντά”, “Pre Employment Έλεγχος “,” Ο καλύτερος έλεγχος ιστορικού για τους ιδιοκτήτες “και” Έλεγχος υποβάθρου ενοικιαστή “.
Σύμφωνα με την FTC, παρέχοντας αναφορές στο παρασκήνιο που αναμένουν ότι θα χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της επιλεξιμότητας για απασχόληση ή στέγαση, άμεση checkmate και TruthFinder πληροίται ως “καταναλωτής Οι οργανισμοί αναφοράς “(CRAS), υπόκεινται στο FCRA. Η καταγγελία ισχυρίζεται ότι παραβίασε το FCRA με πολλούς τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της αποτυχίας να διατηρήσει εύλογες διαδικασίες για να διασφαλίσει ότι οι χρήστες των εκθέσεών τους είχαν επιτρεπόμενους σκοπούς για την πρόσβαση σε αυτές, παραλείποντας να ακολουθήσουν εύλογες διαδικασίες για να εξασφαλίσουν τη μέγιστη δυνατή ακρίβεια για τις εκθέσεις τους και να μην παράσχουν Οι “ειδοποιήσεις χρήστη” που έχουν προσβληθεί από την FCRA που περιγράφουν σημαντικές προστασίες των καταναλωτών.
Η καταγγελία υποστηρίζει επίσης ότι οι εταιρείες προωθούσαν παραπλανητικά τις εκθέσεις τους, συμπεριλαμβανομένων με ψευδείς αξιώσεις σε διαφημίσεις ότι ένα άτομο που ερευνήθηκε για ποινικό ή σύλληψη αρχείου. Για παράδειγμα, εάν κάποιος έψαξε για το όνομα “John Smith” χρησιμοποιώντας τις μηχανές αναζήτησης Google ή Bing, μπορεί να πάρει μια διαφήμιση λέγοντας, “Ελέγξτε τις συλλήψεις του John Smith”, με ένας σύνδεσμος στο άμεσο ματς ή Αλήθεια δικτυακός τόπος. Ομοίως, εάν κάποιος έψαξε για ένα όνομα στο Αλήθεια Ή ο ιστότοπος Instant Checkmate πριν αγοράσετε μια συνδρομή, ο ιστότοπος παρέδωσε δηλώσεις όπως “Τα τμήματα καταγραφής της σύλληψης της έκθεσής σας θα εμφανίζουν αρχεία σύλληψης ή καταδίκης που σχετίζονται με το όνομα (John Smith)”. (Η έμφαση, όχι η δική μας.) Η FTC λέει ότι συχνά, όταν οι καταναλωτές συνέχισαν να αγοράζουν αναφορές αφού είδαν αυτές τις διαφημίσεις, βρήκαν Οι εκθέσεις δεν περιείχαν ποινικά ή σύλληψη αρχεία ή περιείχαν μόνο μη εγκληματικές παραβιάσεις της κυκλοφορίας.
Θα θελήσετε να διαβάσετε την καταγγελία για λεπτομέρειες για άλλες υποτιθέμενες παραπλανητικές πρακτικές. Για παράδειγμα, η καταγγελία υποστηρίζει ότι οι εταιρείες προώθησαν άμεσες αναφορές checkmate και truthfinder Ως εξαιρετικά ακριβής, αλλά καμία προσπάθεια να επαληθεύσουν τις πληροφορίες που έλαβαν από τους πωλητές τους-οι οποίοι δήλωσαν ρητά ότι παρέχουν τα δεδομένα τους όπως είναι και δεν δικαιολογούσαν την ακρίβειά του.
Μαζί, το τακτοποίηση εταιρείες – Instant Checkmate, Truthfinder, η Εταιρεία Media Control Media, Intelicaredirect, και Εδάφιο – υπόκεινται σε α 5,8 εκατομμύρια δολάρια αστική ποινή. Επιπλέον, ο προτεινόμενος διακανονισμός Δημιουργεί ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παρακολούθησης FCRA, εμποδίζει τις εταιρείες από κάνοντας ψευδείς δηλώσεις σχετικά με την έκθεσή τους στο μέλλον, συμπεριλαμβανομένου παραπλανητικότητα την ακρίβειά τους και αν περιέχουν ποινικά ή σύλληψη αρχεία, απαγορεύει τις μελλοντικές παραβιάσεις FCRA και απαιτεί το εταιρείες για να παρακολουθήσουν τους υποστηρικτές τους.
Δεν είναι η πρώτη φορά που έχει μήνυσε η FTC Άμεση επιταγή για παραβίαση το fcra. Το 2014, η εταιρεία πλήρωσε μια αστική ποινή 525.000 δολαρίων για να διευθετήσει μια δίκη FTC.
Ποια συμμόρφωση προσφέρει η υπόθεση, αν δεν θέλετε να διασχίσετε τη γραμμή στην κάλυψη FCRA; Με λίγα λόγια, οι επιχειρήσεις που πωλούν πληροφορίες σχετικά με τους καταναλωτές, όπως οι εκθέσεις ιστορικού, πρέπει να λαμβάνουν εύλογα μέτρα για να αποτρέψουν τις εκθέσεις να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της επιλεξιμότητας των καταναλωτών για απασχόληση, στέγαση, πίστωση, ασφάλιση ή παρόμοια οφέλη. Αυτά τα μέτρα θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα:
- Μην διαφημίζετε ή προωθείτε τα προϊόντα σας για σκοπούς που καλύπτονται από το FCRA, όπως ο υπάλληλος ή ο προσυμπτωματικός έλεγχος του ενοικιαστή.
- Ελέγξτε όλα τα διαφημιστικά υλικά, συμπεριλαμβανομένων των λέξεων -κλειδιών διαφήμισης μηχανών αναζήτησης, για να διασφαλίσετε ότι δεν προωθούν τις χρήσεις που καλύπτονται από το FCRA.
- Απαιτούν από τους χρήστες να πιστοποιήσουν ότι δεν θα χρησιμοποιήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επιχείρησης για την εξέταση των υπαλλήλων ή των ενοικιαστών, δανεισμός χρήματα, ασφάλιση αναδοχής ή με άλλο τρόπο ζύγιση Επιλεξιμότητα για την ολοκλήρωση κάποιου τύπου συναλλαγής.
- Εφαρμογή ελέγχου για την ανίχνευση και την πρόληψη της χρήσης των προϊόντων και υπηρεσιών της επιχείρησης για σκοπούς που καλύπτονται από την FCRA.
Εάν εσείς ή οι πελάτες σας παρέχετε αναφορές φόντου για την απασχόληση ή τον προσυμπτωματικό έλεγχο ενοικιαστών, βρείτε καθοδήγηση συμμόρφωσης με FCRA στο Τι πρέπει να γνωρίζουν οι εταιρείες προβολής του ιστορικού και Τι πρέπει να γνωρίζουν οι εταιρείες προβολής του ενοικιαστή για τον νόμο περί δίκαιης πιστωτικής αναφοράς.
