«Είναι η εποχή για το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση που σχετίζεται με την υγειονομική περίθαλψη. Αυτό είναι σωστό? Είναι ανοιχτός χρόνος εγγραφής για την αγορά ασφάλισης υγείας και είναι επίσης σχεδόν το τέλος του έτους σχεδίου για ευέλικτους λογαριασμούς δαπανών και λογαριασμούς αποταμίευσης υγείας. Εάν η επιχείρησή σας προσφέρει ένα σχέδιο ασφάλισης υγείας ή προϊόντα που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη ή δημιουργεί διαφημίσεις για αυτά τα προϊόντα, πιθανότατα εργάζεστε υπερωρίες. Μην παίρνετε συντομεύσεις ή χάσετε την όραση των νόμων μάρκετινγκ και διαφήμισης στο τέλος του έτους.
Σήμερα η FTC έστειλε επιστολές σε επιχειρήσεις που συμμετέχουν στην προώθηση σχεδίων ασφάλισης υγείας και προϊόντα που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη. Αυτές οι επιστολές υπογράμμισαν μια διάφορα καταγγελίες των καταναλωτών και προειδοποίησαν τους παραλήπτες να διεξάγουν μια ολοκληρωμένη ανασκόπηση των πρακτικών μάρκετινγκ και διαφήμισης. Εάν δεν έχετε λάβει επιστολή, μην υποθέσετε ότι η επιχείρησή σας είναι σαφής. Τώρα είναι η ώρα να βάλετε το μάρκετινγκ και τη διαφήμισή σας μέσω του ετήσιου ελέγχου, με αυτές τις συμβουλές:
Είναι παράνομο να ψέμα. Όταν πρόκειται για προϊόντα και ασφαλιστικά προγράμματα που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη, οι άνθρωποι χρειάζονται σαφείς, ειλικρινείς πληροφορίες για να κάνουν αυτές τις σημαντικές αποφάσεις αγοράς. Παραπλανήσεις βασικών γεγονότων όπως το κόστος, τα οφέλη του προϊόντος σας ή η κάλυψη που παρέχει βλάπτει τους πελάτες σας, τη φήμη σας και τους ειλικρινείς ανταγωνιστές που παίζουν με τους κανόνες. Ο ιστότοπος της Επιτροπής έχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να πείτε εάν η διαφήμισή σας είναι πιθανό να παραπλανήσει τους ανθρώπους.
Γνωρίστε τους κανόνες telemarketing. Εάν πουλάτε ένα σχέδιο ή ένα προϊόν μέσω τηλεφώνου, μπορεί να ισχύει ο κανόνας πωλήσεων τηλεμάρκετινγκ. Οι επιστολές της FTC κατάλογοι τρεις παράνομες πρακτικές που η επιχείρησή σας δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιήσει, συμπεριλαμβανομένων: χρησιμοποιώντας προ-καταγεγραμμένα μηνύματα ή “robocalls” για να κάνουν τους ανθρώπους να αγοράσουν τα προϊόντα σας, να χρεώνουν τους ανθρώπους για προϊόντα χωρίς τη συγκατάθεσή τους και να καλούν ανθρώπους των οποίων οι αριθμοί τηλεφώνου εμφανίζονται στο Εθνική μην καλέσετε το μητρώο. Εάν κάνετε κάποιο από αυτά τα πράγματα, σταματήστε αμέσως. Και ελέγξτε ότι συμμορφώνεστε με τον κανόνα πωλήσεων τηλεμάρκετινγκ για περισσότερη καθοδήγηση.
Δεν υπάρχουν απάτες. Φέτος, οι άνθρωποι έχουν αναφέρει να χάσουν περισσότερα από 2 δισεκατομμύρια δολάρια σε απάτες πλαστοπροσωπίας. Μιλάμε για απατεώνες που προσποιούνται ότι είναι συνδεδεμένοι με γνωστές επιχειρηματικές ή κυβερνητικές υπηρεσίες και απαιτούν χρήματα ή προσωπικά στοιχεία των ανθρώπων. Εάν ισχυρίζεστε ψευδώς ότι είστε προμηθευτής ασφαλιστήρια συμβόλαια υγείας που χρηματοδοτείται από την κυβέρνηση ή ψέματα για τη σχέση σας ή την έγκρισή σας από κυβερνητικό οργανισμό ή ασφαλιστικό φορέα, θα μπορούσατε να παραβιάσετε τον κανόνα της FTC σχετικά με την πλαστοπροσωπία της κυβέρνησης και των επιχειρήσεων. Και, αν συμβεί αυτό, μπορεί να σας κοστίσει. Ένα πλήρες φάσμα πιθανών θεραπειών βρίσκεται στο τραπέζι, συμπεριλαμβανομένων των αστικών κυρώσεων και της αποκατάστασης σε όλους όσους παραπλανήσατε. Διαβάστε το ιστολόγιό μας για τον κανόνα για λεπτομέρειες.
Η FTC παρακολουθεί αυτό το χώρο. Τα γράμματα της FTC δεν θα μπορούσαν να είναι σαφέστερα. Ο οργανισμός παρακολουθεί τις δυνητικά παραπλανητικές ή αθέμιτες πράξεις ή πρακτικές που σχετίζονται με την ασφάλιση της υγειονομικής περίθαλψης και τα προϊόντα που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη και θα λάβουν μέτρα παρακολούθησης όπως είναι απαραίτητο. Μην είστε ο επόμενος στόχος. Και αν γνωρίζετε μια επιχείρηση που δεν παίζει με τους κανόνες, ενημερώστε μας στο ReportFraud.ftc.gov.
