Σύμβολο: Keystone
Ένας κατασκευαστής παραθύρων στη Ζυρίχη συλλέγει μια μεγάλη κατάθεση από έναν συνταξιούχο – και δεν μπορεί πλέον να επικοινωνήσει μαζί του στη συνέχεια. Η ζημιωθείσα θέλει πίσω τα χρήματά της.
Δεν υπάρχει χρόνος; Το blue News συνοψίζει για εσάς
- Ένας συνταξιούχος πληρώνει 10.500 φράγκα ως προκαταβολή για εργασίες βιτρίνας, αλλά ο τεχνίτης εξαφανίζεται αφού λάβει τα χρήματα.
- Παρά τις πολλές προσπάθειες επικοινωνίας μαζί της και την υπαναχώρηση από το συμβόλαιο, δεν έχει λάβει καμία απάντηση.
- Ο τεχνίτης ζητά συγγνώμη λόγω προσωπικών δυσκολιών.
Στις 12 Δεκεμβρίου 2023, ο Marlen Frei* μετέφερε σχεδόν 10.500 φράγκα σε λογαριασμό ενός κατασκευαστή παραθύρων στο καντόνι της Ζυρίχης. Αυτό ισοδυναμεί με το μισό ποσό για την αντικατάσταση όλων των παραθύρων στο ακίνητό σας, όπως αναφέρεται στην προσφορά.
Η συνταξιούχος ανακαινίζει βήμα-βήμα το σπίτι στο οποίο μένει με τον σύζυγό της που έχει ανάγκη από φροντίδα για να το παραδώσει μια μέρα σε καλή κατάσταση στην νύφη της “Παρατηρητής” αναφέρθηκε. Αποταμίευσε με κόπο τα χρήματα για τα παράθυρα βάζοντας στην άκρη 1.000 φράγκα το μήνα και παραιτήθηκε από τις διακοπές.
Ο κατασκευαστής παραθύρων συστήθηκε στον Marlen Frei από έναν ζωγράφο. Ο τεχνίτης εμφανίστηκε στο χώρο δύο φορές: μία για να μετρήσει τα παράθυρα και μία για να συζητήσει την προσφορά. Η Frei θυμάται ότι η νύφη της ήταν επίσης εκεί και ο τεχνικός παραθύρων άφησε μια αξιόπιστη εντύπωση. Δεν είδε κανένα λόγο να αμφιβάλλει για τη σοβαρότητά του, λέει στον «Observer».
Ο διαμορφωτής παραθύρων δεν είναι πλέον διαθέσιμος
Η καλή εντύπωση είναι παραπλανητική: μετά την προκαταβολή ο κατασκευαστής παραθύρων εξαφανίζεται. Η εγκατάσταση, που είχε αρχικά προγραμματιστεί για τον Ιανουάριο, αρχικά αναβλήθηκε για τον Φεβρουάριο, μετά τον οποίο ο Μάρλεν Φράι δεν άκουσε περισσότερα από αυτόν. Προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί του πολλές φορές, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Τον Απρίλιο, η νύφη της κατάφερε να πιάσει τον τεχνίτη στο τηλέφωνο, αλλά η υπόσχεσή του να στείλει προτάσεις για ραντεβού με email παρέμεινε ανεκπλήρωτη.
Τον Μάιο, ο Μάρλεν Φρέι έχασε τελικά την υπομονή του και αποχώρησε από τη σύμβαση με συστημένη επιστολή, ζητώντας αποπληρωμή και θέτοντας προθεσμία δέκα ημερών. Όταν δεν υπήρξε απάντηση, ανακάλυψε τον Ιούλιο ότι το σπίτι του κατασκευαστή παραθύρων είχε ήδη αποκλειστεί το 2023. Ξεκινά την επιβολή του χρέους, αλλά χωρίς πολλές ελπίδες να πάρει πίσω τα χρήματα.
Η εμπιστοσύνη χάθηκε παρά τη διορατικότητα
Όταν ρωτήθηκε από τον «Observer», ο κατασκευαστής παραθύρων φαίνεται να είναι διορατικός. Έχασε τα ίχνη των πραγμάτων λόγω προσωπικών προβλημάτων και εθισμού στο αλκοόλ και τα ναρκωτικά. Μετανιώνει για τη συμπεριφορά του και τώρα βρίσκεται σε θεραπεία. Εκτός από τον Marlen Frei, έλαβε καταθέσεις από άλλους τρεις πελάτες χωρίς να πραγματοποιήσει το έργο. Προσπαθεί να βρει λύσεις με αυτούς τους πελάτες για να ξεπληρώσει τα χρέη.
Θέλει επίσης να επικοινωνήσει με τη Marlen Frei για να εκτελέσει την εντολή, αλλά εκείνη δεν τον εμπιστεύεται πλέον. Του έδωσε αρκετές ευκαιρίες και τόνισε ότι τα προσωπικά του προβλήματα ήταν άσχετα με αυτήν ως πελάτη. Στόχος τους είναι να πάρουν τα χρήματά τους πίσω, συμπεριλαμβανομένων των τόκων και των λειτουργικών εξόδων.
*Το όνομα άλλαξε
