Υπάρχει τίποτα χειρότερο στη δουλειά από το να βλέπεις το άτομο δίπλα σου στην ακτή όλη την ημέρα να μην κάνει απολύτως τίποτα και να βγαίνει αυτάρεσκα από την πόρτα πέντε λεπτά νωρίτερα;
Ή τουλάχιστον οτιδήποτε με το οποίο τα καταφέρνουν γίνεται τόσο άσχημα που καταλήγει να πρέπει να το ξανακάνει κάποιος άλλος.
Προφανώς όχι – γιατί ανίκανοι συνάδελφοι όπως ο David Brent του The Office είναι το πιο ενοχλητικό πράγμα στη δουλειά, σύμφωνα με μια μελέτη του YouGov.
Τα δύο τρίτα (66 τοις εκατό) των Βρετανών βρίσκουν ότι οι άνθρωποι που κάνουν τη δουλειά τους είναι πολύ ενοχλητικοί, ακολουθούμενοι από τη μη παροχή των πληροφοριών που χρειάζεστε (56 τοις εκατό) και τη μικροδιαχείριση (52 τοις εκατό).
Η έρευνα με περισσότερους από 1.000 εργαζομένους, η οποία ανατέθηκε από την υπηρεσία συνδιαλλαγής Acas, ρώτησε για μια σειρά από εμπειρίες στο χώρο εργασίας με το πάτημα κουμπιών, συμπεριλαμβανομένης της μη λήψης της πίστωσης που αξίζετε, της μη ακρόασης και των εγωιστών συναδέλφων.
Ο Ricky Gervais ως David Brent στη βρετανική τηλεοπτική εκπομπή The Office. Τα δύο τρίτα (66 τοις εκατό) των Βρετανών θεωρούν ότι οι άνθρωποι που κάνουν τη δουλειά τους είναι ενοχλητικοί, ακολουθούμενοι από τη μη παροχή των πληροφοριών που χρειάζεστε (56 τοις εκατό) και τη μικροδιαχείριση (52 τοις εκατό)
Ο Ricky Gervais (αριστερά) απεικονίζεται ως David Brent, με τον MacKenzie Crook ως Gareth Keenan στη κωμική σειρά του BBC
Ο Acas είπε ότι οι ενοχλητικές συμπεριφορές στο χώρο εργασίας μπορεί να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στις σχέσεις και την παραγωγικότητα και μπορεί τελικά να οδηγήσουν σε διαφωνίες εάν δεν επιλυθούν.
Το να μην σε σέβονται στη δουλειά (42 τοις εκατό) ήταν το τέταρτο πιο ενοχλητικό πράγμα σε μια δουλειά σύμφωνα με την έρευνα, με παρόμοια θέματα σχετικά με το να μην παίρνεις πιστώσεις για την εργασία σου (39 τοις εκατό) και να μην σε ακούν (38 τοις εκατό) επίσης που μαστίζει ένα μεγάλο κομμάτι εργαζομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Ζητήθηκε από τους συμμετέχοντες να επιλέξουν έως και πέντε κατοικίδια ζώα που θα τους έβρισκαν εκνευριστικά στη δουλειά από μια σύντομη λίστα.
Εάν οι ερωτηθέντες δεν είχαν βιώσει ένα από τα ερεθιστικά που αναφέρονται ή αν ήταν απίθανο να παρουσιαστεί στον ρόλο τους, τους ζητήθηκε να φανταστούν αν η προτροπή θα τους ενοχλούσε.
Φωτογραφία αποθέματος ενός κυκλοθυμικού αφεντικού που παραπονιέται σε μια ομάδα για ένα λάθος. Μόνο ένα στωικό τρία τοις εκατό όσων συμμετείχαν στη μελέτη είπαν ότι καμία από τις συμπεριφορές δεν θα τους ενοχλούσε
Οι λιγότερο συχνά επιλεγμένες επιλογές που στρογγυλοποιούσαν τη λίστα ήταν κάποιος που δεν ήταν παίκτης της ομάδας (38%), του δόθηκε υπερβολική δουλειά (28%) και δεν συμπεριλήφθηκε (19%).
Μόνο ένα στωικό τρία τοις εκατό όσων συμμετείχαν στη μελέτη είπε ότι καμία από τις συμπεριφορές δεν θα τους ενοχλούσε.
Η διευθύντρια επίλυσης διαφορών στο Acas, Kate Nowicki, είπε ότι οι σχέσεις στο χώρο εργασίας μπορεί μερικές φορές να επιδεινωθούν.
«Είτε πρόκειται για έλλειψη σαφήνειας είτε αναγνώρισης, σύγκρουση προσωπικότητας ή κάτι άλλο, αυτές οι κακές συμπεριφορές μπορεί να φαίνονται σχετικά ασήμαντες, αλλά μπορεί να έχουν σωρευτική και επιζήμια επίδραση στους ανθρώπους στην εργασία.
«Όταν μια σχέση χαλάει, μπορεί να είναι δύσκολο ή ακόμα και αδύνατο να λειτουργήσει ένας χώρος εργασίας.
«Αυτό μπορεί να αυξήσει το άγχος, να επηρεάσει την παραγωγικότητα και μπορεί τελικά να οδηγήσει σε ισχυρισμούς εκφοβισμού ή παρενόχλησης.
«Εάν συμβεί αυτό, οι διαμεσολαβητές της Acas μπορούν να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να βρουν τη φωνή τους και να επιλύσουν τις διαφορές χωρίς το κόστος και το άγχος των πιο επίσημων διαδικασιών, όπως ένα δικαστήριο απασχόλησης».
Η υπηρεσία διαμεσολάβησης του Acas είναι ένας τρόπος επιδιόρθωσης των σχέσεων στην εργασία, που τηρείται από έναν αμερόληπτο διαμεσολαβητή που εργάζεται για να βρει μια λύση στην οποία όλοι μπορούν να συμφωνήσουν.
Η διαδικασία στοχεύει στην εξεύρεση εργασιακών λύσεων σε διαφωνίες και είναι εθελοντική, εμπιστευτική, ευέλικτη, λιγότερο τυπική και συνήθως δεν είναι νομικά δεσμευτική.
Η Acas μπορεί να παρέχει ανεξάρτητους και αμερόληπτους διαμεσολαβητές που συνεργάζονται με όλους τους εμπλεκόμενους για να βοηθήσουν στην επίλυση διαφωνιών στο χώρο εργασίας. Το 2019 έως το 2020, το 76 τοις εκατό των διαμεσολαβήσεων υπό την ηγεσία της Acas επιλύθηκαν πλήρως ή εν μέρει.
Η Acas προσφέρει επίσης ένα 5ήμερο, διαπιστευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα Certificate in Internal Workplace Mediation. Η ομάδα έχει εκπαιδεύσει πάνω από 4.000 εσωτερικούς διαμεσολαβητές στο χώρο εργασίας πώς να αντιμετωπίζουν με σιγουριά τις διαφωνίες στην εργασία, προτού γίνουν μεγαλύτερες και πιο δαπανηρές διαφορές.
Διαφήμιση
