Η οδήγηση σαν προπονητής είναι ένας ισχυρός τρόπος που τα στελέχη μπορούν να βοηθήσουν τους υπαλλήλους να επιτύχουν στόχους και να βελτιώσουν την απόδοσή τους. Οι επιτυχημένες προπονήσεις της ηγέτη αντλούν από ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και χαρακτηρίζονται από την ικανότητά τους να θέτουν καλές ερωτήσεις, να επιλύσουν συγκρούσεις και να παρέχουν ουσιαστική ανατροφοδότηση στις άμεσες αναφορές τους. Ωστόσο, όλα τα στελέχη δεν γνωρίζουν πώς να ασκούν τις δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι ένας αποτελεσματικός προπονητής και επικοινωνιακός.
