Ο Shein παίρνει περισσότερες ερωτήσεις από την ΕΕ σχετικά με τη συμμόρφωση με την DSA

Μετά την εξέταση της προστασίας των καταναλωτών, ο έλεγχος της Fast-Fashion Giant Shein στην Ευρωπαϊκή Ένωση την Τετάρτη, η εκτελεστική εξουσία του Bloc ανακοίνωσε την Πέμπτη ότι έστειλε ένα νέο αίτημα για πληροφορίες (RFI) στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σύμφωνα με το νόμο περί ψηφιακών υπηρεσιών (DSA), ένα PAN -ΕΕ Πλαίσιο διακυβέρνησης στο διαδίκτυο.

Η Επιτροπή επιβλέπει τη συμμόρφωση των μεγαλύτερων πλατφορμών με ένα υποσύνολο κανόνων DSA σε τομείς όπως οι απαιτήσεις αλγοριθμικής διαφάνειας – συμπεριλαμβανομένης της υποχρέωσης να δοθεί πρόσβαση δεδομένων στους ερευνητές, ώστε να μπορούν να μελετήσουν συστηματικούς κινδύνους.

Σε χαρτί, οι κυρώσεις για μη συμμόρφωση μπορούν να φτάσουν μέχρι το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών, αν και μέχρι στιγμής η ΕΕ δεν έχει ακόμη εκδώσει οποιαδήποτε πρόστιμα DSA σε οποιαδήποτε από τις καθορισμένες πολύ μεγάλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες (VLOP) ή μηχανές αναζήτησης (VLOSE)- Παρά το άνοιγμα ορισμένων διαδικασιών έρευνας και την πραγματοποίηση πολλαπλών αιτημάτων για πληροφορίες σε διάφορες πλατφόρμες.

Το τελευταίο RFI στο Shein καλύπτει ορισμένους τομείς, με την Επιτροπή να ζητά από τον γίγαντα ηλεκτρονικού εμπορίου για “εσωτερικά έγγραφα και λεπτομερέστερες πληροφορίες σχετικά με τους κινδύνους που συνδέονται με την παρουσία παράνομου περιεχομένου και αγαθών στην αγορά, σχετικά με τη διαφάνεια των συστημάτων των συνηθειών της και σχετικά με την πρόσβαση σε δεδομένα για ειδικευμένους ερευνητές ».

Σύμφωνα με το δελτίο τύπου, θέλει επίσης περισσότερα δεδομένα από τη Shein σχετικά με τα “μέτρα που υιοθετούνται για την άμβλυνση των κινδύνων που σχετίζονται με την προστασία των καταναλωτών, τη δημόσια υγεία και την ευημερία των χρηστών”, καθώς και την αναζήτηση λεπτομερειών σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Η Επιτροπή έδωσε στον Shein μέχρι τις 27 Φεβρουαρίου να απαντήσει στο RFI. Στη συνέχεια, οι επιθεωρητές της ΕΕ θα αξιολογήσουν τις υποβολές της για να καθορίσουν τυχόν επόμενα βήματα – τα οποία θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν ακόμα περισσότερες αιτήσεις για πληροφορίες ή ακόμα και να επιταχύνουν την επίσημη διαδικασία έρευνας.

Ο Shein ορίστηκε μόνο ένα VLOP τον Απρίλιο του περασμένου έτους, αλλά οι νομοθέτες της ΕΕ δήλωσαν ότι ανησυχούν για τους κινδύνους που προέρχονται από τις αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου χαμηλού κόστους – όπως η κατανομή των επικίνδυνων και/ή των πλαστών προϊόντων ή των περιβαλλοντικών ζημιών από μια πλημμύρα φθηνών, χαμηλών ποιοτικά αγαθά.

Οι ανησυχίες για τον ανταγωνισμό που θέτουν μια εισροή αγαθών χαμηλής ποιότητας στην ενιαία αγορά της ΕΕ ασχολούνται επίσης με το μπλοκ. Και χθες η Επιτροπή δεν έβαλε μια στρατηγική που στοχεύει σε αυτό το σκούπισμα των ζητημάτων. Αν και εκκρεμεί πολλά από αυτά που παρουσιάστηκαν στην επικοινωνία σχετικά με το ασφαλές και βιώσιμο ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς πρέπει να συμφωνηθούν από τους συνεργάτες προτού μπορέσουν να εφαρμοστούν.

Οι τελωνειακές μεταρρυθμίσεις είναι μια σανίδα της στρατηγικής που οι νομοθέτες της ΕΕ πιέζουν. Ωστόσο, οι προτεινόμενες αλλαγές απαιτούν buy-in κράτος μέλη.

Εν τω μεταξύ, αξιωματούχοι της Επιτροπής που μιλούσαν στη χθεσινή ενημέρωση Τύπου ήταν πρόθυμοι να επισημάνουν ότι διάφοροι υφιστάμενοι νόμοι ισχύουν ήδη σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου χαμηλού κόστους, από τους κανόνες προϊόντων έως τους νόμους περί προστασίας των καταναλωτών και το ηλεκτρονικό πλαίσιο διακυβέρνησης του μπλοκ.

Στην τελευταία περίπτωση, η επιβολή σχετικών πτυχών της DSA, οι οποίες-καθώς και οι προαναφερθείσες απαιτήσεις διαφάνειας και λογοδοσίας-περιλαμβάνουν περιορισμούς στις τακτικές κατά των καταναλωτών, όπως τα σκοτεινά πρότυπα-είναι ευέλικτα στο δώρο της Επιτροπής στο ρόλο της που εποπτεύει τη συμμόρφωση των Vlops.

Η σημερινή ανακοίνωση ενός άλλου RFI στο Shein φαίνεται ότι προορίζεται να διατηρήσει την πίεση και να υπογραμμίσει ότι το μπλοκ αναλαμβάνει ήδη δράση. Παρόλο που οι εκπρόσωποι της Επιτροπής δεν ασχολούνταν με τις ερωτήσεις μας που ρωτούσαν γιατί η ΕΕ δεν ενίσχυσε περαιτέρω την επιβολή του σε αυτόν τον τομέα υπό το πρίσμα των σαφών ανησυχιών που εκφράστηκαν χθες, όπως σχετίζονται με την ασφάλεια των προϊόντων και την προστασία των καταναλωτών.

Ακόμα, ενώ η ΕΕ δεν έχει ακόμη ανοίξει επίσημες διαδικασίες έρευνας στο Shein (ή το χαμηλού κόστους αντίπαλο Temu), παρά τις πολλαπλές ζητήσεις για πληροφορίες, έχει – από τον Μάρτιο του περασμένου έτους – είχε μια έρευνα DSA ανοιχτή σε άλλη αγορά, Aliexpress. Αυτός ο ανιχνευτής καλύπτει θέματα που περιλαμβάνουν τον μετριασμό του κινδύνου, τη μετριοπάθεια του περιεχομένου, τη διαφάνεια των διαφημίσεων, την αλγοριθμική λογοδοσία, την ανιχνευσιμότητα των εμπόρων και την πρόσβαση δεδομένων για τους ερευνητές.

Ο Shein έχει έρθει σε επαφή με απάντηση στην τελευταία επιτροπή RFI.