CNN
—
Οι μετοχές της μητρικής Alphabet της Google υποχώρησαν περισσότερο από 3% στις αρχές της Δευτέρας, μετά από μια αναφορά που πυροδότησε ανησυχίες ότι η βασική μηχανή αναζήτησής της θα μπορούσε να χάσει μερίδιο αγοράς σε ανταγωνιστές με τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένου του Bing της Microsoft.
Τον περασμένο μήνα, οι υπάλληλοι της Google έμαθαν ότι η Samsung σκόπευε να κάνει το Bing την προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης στις συσκευές της αντί για τη μηχανή αναζήτησης της Google, προκαλώντας «πανικό» μέσα στην εταιρεία, σύμφωνα με μια αναφορά των New York Times, επικαλούμενη εσωτερικά μηνύματα και έγγραφα. (Το CNN δεν έχει εξετάσει το υλικό.)
Σε μια προσπάθεια να αντιμετωπίσει τον αυξημένο ανταγωνισμό, η Google λέγεται ότι αναπτύσσει μια νέα μηχανή αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη που ονομάζεται Project “Magi”, σύμφωνα με τους Times. Η εταιρεία, η οποία φέρεται να έχει περίπου 160 άτομα που εργάζονται στο έργο, στοχεύει να αλλάξει τον τρόπο εμφάνισης των αποτελεσμάτων στην Αναζήτηση Google και θα περιλαμβάνει ένα εργαλείο συνομιλίας AI διαθέσιμο για απάντηση σε ερωτήσεις. Το έργο αναμένεται να παρουσιαστεί στο κοινό τον επόμενο μήνα, σύμφωνα με την έκθεση.
Σε μια δήλωση που εστάλη στο CNN, η εκπρόσωπος της Google Lara Levin είπε ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί AI εδώ και χρόνια για να «βελτιώσει την ποιότητα των αποτελεσμάτων μας» και «να προσφέρει εντελώς νέους τρόπους αναζήτησης», συμπεριλαμβανομένης μιας λειτουργίας που κυκλοφόρησε πέρυσι που επιτρέπει στους χρήστες αναζήτηση συνδυάζοντας εικόνες και λέξεις.
«Το κάναμε με υπεύθυνο και εξυπηρετικό τρόπο που διατηρεί τον υψηλό πήχη που θέσαμε για την παροχή ποιοτικών πληροφοριών», είπε ο Levin. «Δεν οδηγούν σε μια παρουσίαση κάθε καταιγίδα ιδεών ή ιδέα προϊόντος, αλλά όπως έχουμε ξαναπεί, είμαστε ενθουσιασμένοι που θα φέρουμε νέες λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη στην Αναζήτηση και θα μοιραστούμε περισσότερες λεπτομέρειες σύντομα».
Η Samsung δεν απάντησε αμέσως σε αίτημα για σχόλιο.
Η μηχανή αναζήτησης της Google κυριαρχεί στην αγορά εδώ και δύο δεκαετίες. Ωστόσο, η ιογενής επιτυχία του ChatGPT, το οποίο μπορεί να δημιουργήσει συναρπαστικές γραπτές απαντήσεις στις προτροπές των χρηστών, φάνηκε να θέτει την Google σε άμυνα για πρώτη φορά εδώ και χρόνια.
Τον Μάρτιο, η Google άρχισε να ανοίγει την πρόσβαση στο Bard, το νέο εργαλείο συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη που ανταγωνίζεται άμεσα το ChatGPT και υπόσχεται να βοηθήσει τους χρήστες να σχεδιάσουν και να γράψουν πρόχειρα δοκιμίων, να σχεδιάσουν το baby shower ενός φίλου και να πάρουν ιδέες για μεσημεριανό γεύμα με βάση το τι υπάρχει στο ψυγείο.
Σε μια εκδήλωση τον Φεβρουάριο, στέλεχος της Google είπε επίσης ότι η εταιρεία θα φέρει «τη μαγεία της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης» απευθείας στο βασικό προϊόν αναζήτησης και θα χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη για να ανοίξει το δρόμο για τα «επόμενα σύνορα των προϊόντων πληροφοριών μας».
Η Microsoft, εν τω μεταξύ, έχει επενδύσει και συνεργάζεται με την OpenAI, την εταιρεία πίσω από το ChatGPT, για την ανάπτυξη παρόμοιας τεχνολογίας στο Bing και σε άλλα εργαλεία παραγωγικότητας. Άλλες εταιρείες τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων των Meta, Baidu και IBM, καθώς και πλήθος νεοφυών επιχειρήσεων, αγωνίζονται για την ανάπτυξη και την ανάπτυξη εργαλείων που υποστηρίζονται από AI.
Ωστόσο, οι εταιρείες τεχνολογίας αντιμετωπίζουν κινδύνους όταν υιοθετήσουν αυτήν την τεχνολογία, η οποία είναι γνωστό ότι κάνει λάθη και «παραισθήσεις» απαντήσεις. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν πρόκειται για μηχανές αναζήτησης, ένα προϊόν που πολλοί χρησιμοποιούν για να βρουν ακριβείς και αξιόπιστες πληροφορίες.
Η Google κλήθηκε μετά από μια επίδειξη του Bard που έδωσε μια ανακριβή απάντηση σε μια ερώτηση σχετικά με ένα τηλεσκόπιο. Οι μετοχές της μητρικής εταιρείας της Google, Alphabet, σημείωσαν πτώση 7,7% εκείνη την ημέρα, εξαλείφοντας 100 δισεκατομμύρια δολάρια από την χρηματιστηριακή της αξία.
Η επίδειξη τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft για το Bing κλήθηκε επίσης για πολλά σφάλματα, συμπεριλαμβανομένης μιας προφανούς αποτυχίας διαφοροποίησης μεταξύ των τύπων κενού σκούπας και ακόμη και κατασκευασμένων πληροφοριών για ορισμένα προϊόντα.
Σε μια συνέντευξη στο 60 Minutes που προβλήθηκε την Κυριακή, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Google και της Alphabet, Sundar Pichai, τόνισε την ανάγκη οι εταιρείες να είναι «υπεύθυνες σε κάθε βήμα της πορείας» καθώς κατασκευάζουν και κυκλοφορούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
Για την Google, είπε, αυτό σημαίνει ότι αφήνουμε χρόνο για «σχόλια από τους χρήστες» και διασφαλίζουμε ότι η εταιρεία «μπορεί να αναπτύξει πιο ισχυρά επίπεδα ασφάλειας πριν κατασκευάσουμε, προτού αναπτύξουμε πιο ικανά μοντέλα».
Εξέφρασε επίσης την πεποίθησή του ότι αυτά τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης θα έχουν τελικά ευρείες επιπτώσεις στις επιχειρήσεις, τα επαγγέλματα και την κοινωνία.
“Αυτό θα επηρεάσει κάθε προϊόν σε κάθε εταιρεία και γι’ αυτό, νομίζω ότι είναι μια πολύ, πολύ βαθιά τεχνολογία”, είπε. «Και έτσι, είμαστε μόλις στις πρώτες μέρες».
