Τζακάρτα (ΑΝΤΑΡΑ) – Η ψηφιακή τεχνολογία έχει αναμφισβήτητα φέρει επανάσταση στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων στην Ινδονησία.
Πάρτε, για παράδειγμα, τη βιομηχανία εστίασης, όπου οι σερβιτόροι δεν δέχονται πλέον παραγγελίες και τις καταγράφουν χειροκίνητα σε χαρτί.
Ένας απλός κωδικός QR που τοποθετείται σε τραπέζια έχει μεταμορφώσει όλη τη διαδικασία, από την περιήγηση στο μενού έως την πληρωμή.
Επιπλέον, με λίγα μόνο αγγίγματα στις συσκευές τους, οι άνθρωποι μπορούν πλέον να ψωνίζουν αβίαστα για μια μεγάλη γκάμα προϊόντων, εξαλείφοντας την ανάγκη για χρονοβόρα και δαπανηρά ταξίδια σε παραδοσιακά καταστήματα.
Αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα για το πώς η τεχνολογία αναδιαμορφώνει το επιχειρηματικό τοπίο και τη συμπεριφορά των καταναλωτών.
Η κατανόηση των προτιμήσεων των καταναλωτών είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της επιχείρησης στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά.
Σύμφωνα με τον συν-επικεφαλής της έρευνας για την τεχνολογία, τα μέσα και τις τηλεπικοινωνίες στην JP Morgan, Alex Yao, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) θα είναι ο βασικός μοχλός της συμπεριφοράς των καταναλωτών και των εταιρικών δραστηριοτήτων τα επόμενα χρόνια.
Η τεχνητή νοημοσύνη δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να συλλέγουν, να επεξεργάζονται και να αναλύουν τεράστιες ποσότητες δεδομένων, οδηγώντας σε βαθύτερη κατανόηση των προτιμήσεων των πελατών και των τάσεων της αγοράς.
Αυτό δίνει τη δυνατότητα στις εταιρείες να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων, να εξατομικεύουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ και να βελτιστοποιούν τις λειτουργίες τους.
Ο Pavel Yurovitsky, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας ψηφιακού μάρκετινγκ KIT Global, αποκάλυψε ότι στην τρέχουσα ψηφιακή εποχή, οι εταιρείες παντού αναγκάζονται να επανεξετάσουν τις παραδοσιακές στρατηγικές πωλήσεων.
Εν μέσω πληθωρισμού, βραδύτερης ανάπτυξης και μεταβαλλόμενων απαιτήσεων των καταναλωτών, οι επιχειρήσεις σε όλη τη Νοτιοανατολική Ασία –ειδικά αυτές στην Ινδονησία– στρέφονται όλο και περισσότερο στην τεχνητή νοημοσύνη για να αναδιαμορφώσουν τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ, να εξορθολογίσουν τις λειτουργίες τους, να βελτιστοποιήσουν το κόστος και να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών.
Από chatbot με τεχνητή νοημοσύνη έως εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, οι εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης είναι ποικίλες και εκτεταμένες.
Το οικονομικό τοπίο ωθεί τις επιχειρήσεις να βρουν οικονομικά αποδοτικές λύσεις, ενώ η τεχνητή νοημοσύνη τις βοηθά να έχουν αποτελέσματα χωρίς υπερβολικές δαπάνες, είπε ο Yurovitsky.
Πρόσφατες περιπτωσιολογικές μελέτες έχουν δείξει τις τεράστιες δυνατότητες του μάρκετινγκ με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη, με ορισμένες επιχειρήσεις να αναφέρουν μια εκπληκτική αύξηση 547 φορές στην επισκεψιμότητα ιστοτόπων και μια αύξηση 50 τοις εκατό στα ποσοστά μετατροπών, σύμφωνα με την KIT Global.
Σε άλλο παράδειγμα, μια μεγάλη μάρκα λιανικής στην Ινδονησία χρησιμοποίησε με επιτυχία την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσει τις διαφημιστικές της καμπάνιες, επιτυγχάνοντας σημαντική εξοικονόμηση κόστους χωρίς να διακυβεύεται η προσέγγιση πελατών.
Ωστόσο, με βάση την έρευνα της ομάδας του, ο Yurovitsky σημείωσε ότι η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης στην Ινδονησία βρίσκεται ακόμα σε πειραματικό στάδιο.
«Παρόλο που η έκθεση MMA Indonesia δείχνει ότι οι επιχειρήσεις της Ινδονησίας είναι σίγουρες για τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης, παραμένουν διστακτικές λόγω πολλών προκλήσεων», είπε.
Ένα σημαντικό εμπόδιο είναι η δυσκολία στην επιλογή των σωστών εργαλείων λόγω της έλλειψης κατανόησης σχετικά με την εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης. Επιπλέον, το αντιληπτό υψηλό κόστος των λύσεων τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματισμού είναι άλλο ένα εμπόδιο για πολλές επιχειρήσεις.
Η κυβέρνηση της Ινδονησίας γνωρίζει καλά τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που αντιμετωπίζει ο επιχειρηματικός κόσμος στην ψηφιακή εποχή.
Όπως είπε ο πρώην υπουργός Επικοινωνιών και Πληροφορικής, Budi Arie Setiadi, στις 28 Σεπτεμβρίου 2024, η συμβολή του AI στην οικονομία της Ινδονησίας προβλέπεται να φθάσει τα 366 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2030.
Αυτός ο τομέας θα οδηγήσει τη μελλοντική οικονομική ανάπτυξη της Ινδονησίας, θα αυξήσει την οικονομική παραγωγικότητα μέσω της αυτοματοποίησης και της καινοτομίας και θα δώσει τη δυνατότητα στις πολύ μικρές, μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) να ανταγωνιστούν στην ψηφιακή εποχή, είπε ο υπουργός.
Ωστόσο, η περιορισμένη χρηματοδότηση και η άνιση ανάπτυξη υποδομών, που εμποδίζουν την ουσιαστική διείσδυση του Διαδικτύου για την ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης, παραμένουν σημαντικές προκλήσεις.
Επιπλέον, η έλλειψη μεταφοράς γνώσης από τις αναπτυσσόμενες χώρες της τεχνητής νοημοσύνης περιορίζει την καθιέρωση αποτελεσματικής διακυβέρνησης της τεχνητής νοημοσύνης.
Σύμφωνα με τον Bagus Chandra Wibawa, διευθυντή έργου IT στην Bank Negara Indonesia (BNI), η εύρεση ταλέντων που όχι μόνο κατανοούν τη θεωρία αλλά μπορούν επίσης να εφαρμόσουν την τεχνολογία AI σε έργα του πραγματικού κόσμου είναι επίσης μια πρόκληση.
Το AI δεν αυτοματοποιεί πλήρως τις επιχειρήσεις. Απαιτεί συνδυασμό τεχνικών δεξιοτήτων και επιχειρηματικής οξυδέρκειας.
Ως εκ τούτου, ο Wibawa τόνισε τη σημασία της συνεργασίας βιομηχανίας-ακαδημαϊκών για τη γεφύρωση του χάσματος ταλέντων, καθώς η τεχνολογία AI έχει επίσης αναμφίβολα εγείρει ανησυχίες για πιθανή μετατόπιση θέσεων εργασίας.
Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται ολοένα και πιο εξελιγμένη, μπορεί να αυτοματοποιήσει εργασίες που εκτελούνταν προηγουμένως από ανθρώπους, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια θέσεων εργασίας σε διάφορους τομείς.
Ως εκ τούτου, οι κυβερνήσεις και οι επιχειρήσεις έχουν να διαδραματίσουν κρίσιμο ρόλο στην παροχή προγραμμάτων εκπαίδευσης και κατάρτισης για τον εξοπλισμό των εργαζομένων για τις θέσεις εργασίας του μέλλοντος, καθώς αυτός ο γρήγορος τεχνολογικός μετασχηματισμός πρέπει να εξισορροπηθεί με την ετοιμότητα της βιομηχανίας και του ανθρώπινου δυναμικού για τη διατήρηση της συνάφειας και της ανταγωνιστικότητας στην ψηφιακή εποχή.
Για να αντιμετωπίσει αυτή την πρόκληση, η κυβέρνηση συνεργάστηκε με τον τεχνολογικό κολοσσό Nvidia και την εταιρεία τηλεπικοινωνιών Indosat Ooredoo Hutchinson για τη δημιουργία ενός κέντρου ανάπτυξης AI στο Solo Techno Park, στην κεντρική Java.
Αυτή η πρωτοβουλία, αξίας 200 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ, στοχεύει να επιταχύνει την καινοτομία της τεχνητής νοημοσύνης στην Ινδονησία.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Nvidia, Jensen Huang, επισκέφθηκε την Ινδονησία στις 14 Νοεμβρίου και εκφώνησε την κεντρική ομιλία στην εκδήλωση Ινδονησίας AI Day στην Τζακάρτα.
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής του, ο Huang συζήτησε την τεχνητή νοημοσύνη και τον πιθανό αντίκτυπό της στην Ινδονησία.
Μίλησε επίσης με τον Πρόεδρο Prabowo Subianto, ο οποίος μόλις είχε προσγειωθεί στο Περού για να συμμετάσχει στη Σύνοδο Κορυφής Οικονομικής Συνεργασίας Ασίας-Ειρηνικού (APEC) στη Λίμα, μέσω βιντεοκλήσης και εξέφρασε τη δέσμευσή του να συνεργαστεί με ινδονησιακές εταιρείες για την ανάπτυξη τεχνολογίας AI.
Κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο Prabowo τόνισε τη σημασία της Nvidia για το μέλλον της Ινδονησίας, τονίζοντας τις δυνατότητες μετασχηματισμού της τεχνητής νοημοσύνης.
Προσκάλεσε επίσης τον Χουάνγκ για μια συνάντηση πρόσωπο με πρόσωπο στο μέλλον, λέγοντας ότι η Ινδονησία είναι πρόθυμη να καλωσορίσει τη Nvidia ως συνεργάτη.
Η επίσκεψη του Huang σηματοδοτεί την αυξανόμενη σημασία της τεχνητής νοημοσύνης στην Ινδονησία και υπογραμμίζει τη δυνατότητα συνεργασίας μεταξύ παγκόσμιων τεχνολογικών κολοσσών και τοπικών επιχειρήσεων για την προώθηση της καινοτομίας και της οικονομικής ανάπτυξης.
Ενώ το μέλλον της ινδονησιακής επιχείρησης είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με την τεχνητή νοημοσύνη, η υιοθέτηση αυτής της τεχνολογίας μπορεί να ξεκλειδώσει νέες ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις να οδηγήσουν την ανάπτυξη και να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό.
Η πλοήγηση στις προκλήσεις και τις ηθικές επιπτώσεις της τεχνητής νοημοσύνης είναι επίσης ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση ενός βιώσιμου και ωφέλιμου μέλλοντος.
Σχετικές ειδήσεις: Η Ινδονησία ενισχύει την ανάπτυξη των ΜΜΕ μέσω της υποστήριξης της ψηφιακής τεχνολογίας
Σχετικές ειδήσεις: Η τεχνολογία μειώνει τον χρόνο, το κόστος των τελωνείων και των ειδικών φόρων κατανάλωσης: Υφυπουργός
Σχετικές ειδήσεις: Διερεύνηση της ευκολίας που προσφέρουν οι ψηφιοποιημένες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
Επιμέλεια: Azis Kurmala
Πνευματικά δικαιώματα © ANTARA 2024
